АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Со своими плюсами и минусами.

Translate

Отдыхали с27августа по 04 сентября 2015г. Произвело впечатлениеописание отеля в Интернете : в бассейне- вода из водопада, джакузи,много всякой живности вокруг,спокойный отдых. На деле оказалось,что водопад-это вода,стекавшая с крыши стилизованного под скалу строения,расположенного на краю бассейна.Кстати, за 9-ти дневное пребывание всего один раз видела эту картину,это происходило в день,когда в отеле отдыхали на выходных днях местные ланкийцы. В это же время и видела работающий в бассейне джакузи. Там тоже находилась группа местных детей.Привлекательного вида плетенные вместительные беседки (может это как-то называется иначе? Вообщем, комфортное укрытие от солнца!) также оказались не просто" для туристов сервис", а сервис за отдельную плату,которая указывалась на выставленных там ценниках. В интернете на этой красоте никаких ценников не показано.

Территория отеля хотя и небольшая,но очень чистая и ухоженная. Красивая территория! Насчет живности могу сказать только одно: То ,что мы видели в прошлом году в отеле Clab Palm Bay - это действительно много живности.Там бурундуки прямо из рук еду брали. Здесь их почти не было видно,а те, которые попадали в поле зрения,были очень пугливы. Из всей живности -самое большое количество голодных кошек и колоссальное количество мух в ресторане.

Еще одна проблема для тех,кто не может есть острую пищу. Выбор крайне скуден для таких людей. Может для тех, кто только лечиться приехал, растительная еда с большим количеством специй,от которых горит во рту, нормально,но ведь кто-то за немалые деньги ,уплаченные отелю,хочет и качественное питание! Мясо было редко, и есть его мог только любитель острой пищи. Кстати,еще один момент: ассортимент в ресторане очень существенно увеличивался в дни приезда местных жителей на отдых.

Через несколько дней мне предложили готовить для меня специально рыбу. Я обрадовалась,но как оказалось,напрасно. Это было просто вываренные в воде куски рыбы,без всякого вкуса и даже соли,сухие, которые я просто отдавала голодным кошкам. А сама,чтобы быть сытой, восполняла отсутствие нормальной еды выпечкой. Ненормально,конечно, столько мучного,но какой выбор? Или остаться голодной!

В последний день я позволила себе съесть 2 кусочка суши и 2 шарика,внутри которых была картошка, а снаружи что-то коричневое. Не удержалась! А зря! Буквально через пару часов у меня появились признаки отравления, и поскольку вечером нужно было уезжать из отеля на самолет,решила обратиться в Мед.Центр,который был на территории отеля. Аюрведа. Я четко объяснила ,что отравилась в ресторане,мне предложили обратиться к традиционному врачу где-то в городе. От этой идеи я отказалась,т.к. не было уже уверенности,что тот меня снова куда-то не пошлет.А сил было мало и надо было как-то еще долететь в Одессу.

Нашла в своей аптечке кое-что,чтоб хотя бы продержаться во время полета и с этим покинула отель.

Вот такие индивидуальные впечатления о сервисе!

Хотя обслуживающий персонал прекрасный, прекрасное бунгало,в котором жили, каждый день 2 раза убирали номер,меняли полотенца, пополняли все необходимые для душа средства. Кстати,отдельно скажу о душе и ванне - прекрасное решение ! Может даже лучше,чем во многих 5-ти звездных отелях! Вот такое неоднозначное впечатление произвел на меня этот отель.

Туда я больше,конечно, не хочу! Несмотря на имеющиеся плюсы.

P.S. Решила добавить еще о своих впечатлениях,чтобы было понятно,почему при всех плюсах, осталась недовольна отдыхом в отеле.

Однажды,придя на завтрак в ресторан, мне не разрешили занять столик ,за которым мы постоянно в этом ресторане сидели.В мягкой форме,но запретили. Как оказалось,эти места подготовили для приехавших отдыхать на выходные дни местных ланкийцев. После того,как они уехали, можно было опять сидеть, где хочешь. И как еще из бунгало не переселили, чтоб уступить приехавшим на отдых местным жителям?!

Перед отъездом из отеля нам предложили заказать на выбор снэки,т.к. уезжали вечером, а оплачено было до 12 часов следующего дня. Когда открыли коробки в самолете,внутри ничего из того,что мы заказали, и близко не было!

А зачем тогда было предлагать выбирать ,что предпочтительно?

Не похоже на то,что было желание создать максимально комфортный отдых!

Но для справедливости добавлю,среди отдыхающих -туристы с разных стран (китайцев,кажется больше других!) ,которые принимали лечение в местном Аюрведа-Центре.Лечением они все были довольны.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • лизость океана
  • рожелательный персонал
  • номера в
  • унгало
  • питание в ресторане
  • санитарное состояние-
  • много полза
  • щих по еде мух
Added: 11.09.2015 17:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 453 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
alla
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 2 595