АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1842 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
29.08.15 - 09.09.15
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Смешанные чувства.

Translate

Отдыхать мне понравилось, потому что ура! отпуск! и на море! И от самого этого факта я балдела, потому что до этого был трудный и напряженный год.

С отелем сначала было вроде нормально. Предупредили о пожеланиях, пожелания попытались учесть, учли, как могли.

Уточняла специально заранее, запрещено ли курение в отеле. Отвечали, что в номерах курение запрещено, на территории разрешено. А то как же, у нашей бабушки номер был жестко прокуренным. Напротив нас выезжали турки, за ними приехали служащие - турок курил прямо в номере и никто ему ничего не сказал. Под фразой "курение на территории разрешено" я никак не могла и подумать, что курить будут прямо на стульях среди других людей и главное - детей! во время детской дискотеки! В том числе кальян. И на пляже на лежаках. И в барах. И на лежаках у бассейна. И что сами лежаки будут настолько прокуренными, я не ожидала. Дальше - плесень в номерах. В ванной, на стенах. У меня старший ребенок с дыхательными проблемами, под конец отдыха снова стал кашлять (привезла оздоровиться на море, блин!) Муравьи в номерах, понятное дело. Кондиционеры воняют.

На уборку всегда оставляли чаевые, не жалели. Но убирались очень плохо.

Еда. По мне - хорошая, я обожаю турецкие свежие овощи, зелень, сыры. Но младший ребенок (4года) два раза за время отдыха блевал по-крупному. Это меня крайне, крайне опечалило. Потому что ехала по рекомендации подруги, которая отдыхала в июне и была в восторге от санитарии. Той санитарии, о которой она рассказывала, я не заметила :((( (бонусом было то, что номер нам не продлили, несмотря на больного ребенка, и 8 часов ребенок мой спал-лежал-тошнил на лежаках у бассейна). Я понимаю, отель не обязан и все такое... они и говорили, что мол если будут - бесплатно продлим, ну вот что получилось то получилось.

И много жареного, написано что рыба на гриле - ну я же знаю, что такое турецкая рыба на гриле! это просто жареное нечто. Морская дорада была только 1-2 раза, до этого только речная, с душком характерным. Пюре порошковое, но норм.

Очереди в столовой - неприятно, очень. Грязненькие скатерти. С 16 до 19 еды нет нигде (ульра олл? да ну?). К ужину дети уже очень, очень голодные, бегут в ресторан - а там очередь, и столик бегом занимать нужно. Беготня в отпуске напрягает.

Понравилось - сауна, хамам (но воду нести с собой), бассейн холодный,все как надо. Правда холодная, если прийти до обеда, будет градусов 60, потом не больше 77-79. Горки работают по часам, с 10 до 12 и с 14 до 16, ребенку было очень весело.

Турецкая ночь - красиво, конечно. :) шоу были многие замечательные. Вообще команда аниматоров - молодцы! Дети все просят включать музыку и танцуют. :)) В мини-клубе моим детям понравилось. Правда, там кондиционер дует прямо на столик с сидящими детьми, один раз они там просидели часа два и до конца отпуска дети ходили сопливые потом.

Море с утра чистое. На пляже нашли один раз кучу говна, которую закопали, а не убрали. В другой раз использованное резиновое изделие. Лежаки и столики протираются одной тряпкой. Песок не очень, пыльный какой-то. Дикий пляж - восторг! правда 15 долл за троих взрослых и всего на 2 часа, эх :( Один раз кораблик прокатил в открытое море, было классно! А на автобусе ехать достаточно тяжело. Тащишься с кругами-нарукавниками-полотенцами-водой (потому что бар только с 10) и второй раз за день этот подвиг повторять не хочется. А моря хочется, хотя бы подышать. А морем в отеле не пахнет, далеко слишком. Диссонанс, короче.

Спортзал.... хммммм :)) один раз была там. Грязно, убитые тренажеры, нет коврика потянуться, беговая дорожка не работала. Но, если очень надо, можно потренироваться. Без комфорта, правда. Поэтому очки, шапочка и час активно поплавать оказалось приятнее.

Со спиртным мы не дружим, пару раз выпили пиво и пару раз вина за ужином, все понравилось, вполне. :)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • вежливый персонал
  • анимация
  • напитки
  • сауна
  • шоу
  • русскоговорящий персонал
  • много бассейнов
  • далеко от моря
  • еда по часам
  • очереди в ресторане
  • ротавирус
  • грязные кондиционеры
  • курение в номерах
  • курение на территории
  • грязно в номере
  • воняет канализацией в номере
Added: 11.09.2015 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Ufa Tourist
13:20 18.09.15
Useful review
15:21 25.09.15
Добрый день, Элеонора.

Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень важно мнение каждого гостя.
Ваши замечания переданы в соотвествующие департаменты.
Ждем снова в гости!

с уважением и наилучшими пожеланиями,
команда River Garden Holiday Village
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Элеонора
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 842
  • Photos: 3
0 Благодарности