АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2015
29.07.15 - 07.08.15
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

так себе, на троечку

Translate

Отдыхали в конце июля - начала августа.

Первое что сильно (мягко говоря) удивило - допотопный кондиционер (80-х годов) Если бы он охлаждал так как шумел я бы не стал тут писать. На улице +40 днем, ночью +35.

Второй момент: Ну не хотят турки нормально убирать в номерах!!! Что с чаевыми, что без них - результат одинаковый.

За 9 дней полотенца поменяли один раз, постельное белье ни разу!!!

И самое главное что сподвигло написать этот отзыв: если до этого турки изображали уборку в номере, то за последние три дня уборщица совсем не появилась, даже мусор не вынесла. Может дело в том, что наш номер был в конце коридора и до нас очередь не доходила? Вывод мы для себя сделали. В целом отдохнуть удалось, но в этот отель мы больше не поедем.

Итого: минус один клиент!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • уборка в номере
  • кондиционер
Added: 11.09.2015 12:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:46 18.09.15
Добрый день уважаемый Василий,
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Искренне рады, что отдыхали именно в нашем отеле !
Хотелось бы оспорить вашу претензию относительно уборку в вашем номере.
С вашего номера была снята вся информация, связанная с посещением вашего номера, и представлен отчет.
Где ясно видно, что сотрудник службы клининга посещал вас ежедневно, кроме 31\07 и 06\08 где вы сами отказались от уборки.
С уважением, Администрация
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василий
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 283