АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Solo trip in September 2015
01.09.15 - 10.09.15
- Воздержалась
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Коротко о главном

Translate

Сентябрь 2015. Сейчас нахожусь в отеле.

Плюсы : безусловно шикарная анимация ( я не любитель сих действ), хорошо оборудованный пляж , приятная( но не более того) территория. ВСЕ!!

Минусы: если Вы все таки решили посетить данный отель, берите номер в главном корпусе, бунгало откровенно старые, в номере запах плесени, правда убирают отлично, претензий нет!

Главный минус отеля-персонал! Отвратительное обслуживание, бармены -хамы!Все действия через силу, никто не улыбнется, и это 5 звезд ! Ужас! Пришла к концу завтрака, примерно за 20 минут до окончания, села уже ща стол с тарелкой и начала трапезу, как тут подошел менеджер ресторана и попросил покинуть данный участок ресторана, т.е. Взять тарелку, чашку и отправиться за другой стол, когда половина завтрака уже съедена . Это не обслуживание 5-звездочного отеля(((

На ресепшен меня заселяла неприветливая, угрюмая девушка, у меня впечатление сложилось, что я чем то обидела ее, в итоге получила самый ужасный номер. Окна выходят на подсобное помещение бара, где работают вентиляторы, это кошмар конечно, менять не стала, т.к. не люблю эту мышиную возню, да и я только на 4 ночи здесь !

Питание: отсутствие нормального мяса!!)) да и вообще нормального горячего! Завтраки хорошие и все! Овощей, зелени, фруктов много, из мяса индейка и рыба( не всегда вкусная), в общем, тоже далеко не на 5! Была этим летом в Marti Myra, примерно той же ценовой категории, не сравнить!

Итог: отель не 5 звезд, обслуживание отвратительно, еда никакая! Отель для тех, кто любит анимацию, она шикарна ! Я больше не приеду

Added: 10.09.2015 22:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Танюша, мы только вернулись - мы находили и курицу(вареную, и в соусе, и гриль), телятину каждый день, и индейка, и рыба разных вариантов! такое ощущение - что мы были в разных отелях :)))
Индейка всегда сухая была, это не гриль, а только название,для отеля 5 звезд этого недостаточно, пишу о том, что в других турецких отелях данной ценовой категории дела обстоят куда лучше! Читайте внимательней!
Танюша,улыбайтесь и люди к Вам потянутся ;)
А я соглашусь... Были в отеле в мае месяце. И тоже очень разочарованы едой. Ходили по 10 раз вокруг всего и еле уже что было, без всякого удовольствия. Единственно очень понравилось в кафе у бассейна, на террасе. Там очень вкусно а ля карт в обед!
Тока что прилетел, отзыв напишу позднее. Данный отзыв полностью поддерживаю. Отдых был испорчен, приехали уставшими как будто не отдыхали.
Мы тоже только вернулись! Впечатления только положительные!!! Отдыхали много где, есть, с чем сравнить! Питание для Турции вполне приличное! А что касается персонала - вот тут полное удивление! Я за 2 недели не встретила ни одного (!!!) человека, который был не улыбнулся нам, не дал "пять" моему сыну и все такое. Некоторые бармены и официанты постоянно угощали его то шоколадкой, то конфеткой, то сахарную вату брали для него! В общем, о персонале впечатления только положительные!
Турки очень любят детей, к моему сыну тоже относились очень дружелюбно! Но на этом их менталитет заканчивается.
В итоге за что оценили на 2 этот отель непонятно. Считаю не объективно. Про еду бред, с чем сравниваем? с ресторанами отмечеными звездами мишлен??? На минуточку, упомянутый Вами Марти Мира на 30 тыщ дороже. Лично меня раздражают такие отзывы за недостоверную информацию и за фразу "это не 5 звезд" надо было платить за Риксос!!! Там вам и номера стразами выложили!!! А коль нет денег на шикарный отдых, не вводите граждан в заблуждение.
Есть там мясо, кроме свинины разумеется и готовят вполне себе на те деньги , которые запрашивают.
Ни кто ни кого не вводит в заблуждение, все что написано, все чистая правда. Я вот даже не понимаю зачем накручивают отзывы которые ниже. Убило что написали что русских в отеле нет, одни немцы, русскую реч вы вообще не услышите. А как приехал офигел . попал блин в ТАГИЛ.
Useful review
Полностью несогласен с отзывом и рядом комментариев. Питание - мясо каждый день, или баранина, или телятина в каком-либо виде, день гриль или шашлык, рыба, птица. С персоналом никаких проблем я ни у кого не замечал (25% официантов и барменов из Киргизии, остальные турки), что до бунгало - не знаю, жил в основном корпусе. Про "тагил", я не встречал. Из отдыхающих примерно 35% Россия, 35% Германия (часть из них бывшие граждане СССР), процентов 15 англичане, остальные 15: Украина, Казахстан, Турция, Бельгия, Франция, Австрия, Швейцария.
Хороший отель. Мне все понравилось( кроме анимации) Пошлые вечерние шоу...это что-то. Кстати- мне в прошлом году сказали, что бунгало будут полностью реновированы. Как поняла из отзыва- этого не произошло.... Номера там действительно ужасны. Особенно туалетная комната. А персонал понравился. ( Чаевые нужно давать) Это Турция, господа. Русских не видела за все время отдыха. Только немцы и французы. Хотя, мне лично, русские не мешают.
23:16 29.10.15
Уважаемая Татьяна,
Прежде всего благодарим Вас за Ваш комментарий на сайте. Ваши хорошие отзывы о нашей анимационной команде будут переданы директору анимации. Мы рассмотрели Ваш комментарий, и хотели бы подчеркнуть, что мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны номером. Прошлой зимой номера бунгало были отремонтированы. В ресторане готовятся интернациональные блюда, чтобы удовлетворить вкусы всех наших гостей. 3 раза в неделю проводятся тематические вечера азиатский, рыбный и турецкий. Также у нас есть платные рестораны Ала карт, для тех кто хочет попробовать новые вкусы.
Надеемся на новые встречи.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (967) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.03.2013
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 8 461
  • Photos: 0
0 Благодарностей