АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
626 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2015
30.08.15 - 10.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель!

Translate

Здравствуйте Всем, кто собирается отдыхать в этом отеле!

Мы отдыхали - 2 взрослых ребенок 2 года с 30.08.15-09.09.15.

Прилетели, встретили, заселились - пока хорошо.

Хочу сказать, что в этом отеле очень много немцев, и персонал облизывет только их! На русских никакого внимания, в этом мы убедились, когда первый раз покушать пошли. Как только заходят немцы - они им: Здравствуйте, что вам выпить принести?(на немецком). Быстро бегут и приносят. На русских: Хелло! - услышишь очень редко.

На кухне посуда грязная, остатки пищи были заметны. Еда вкусная, но не очень разнообразная.

Тоже самое на пляже - немцев встречают, а на русских наплевать!

Очень интересный гид - Екатерина от Пегаса. Очень меня порадовала тем, что в запруде около отеля которая сделана (речка какая то) обитают не только рыбки и черепашки, но и КРЫСЫ!!!!!!!! Это пипец какой то!!! причем она говорит, что если вы увидите на камушках около этой речки кролика, то ЭТО НЕ КРОЛИК!!! Это просто КРЫСА отожравшаяся!!!! Вообще замечательно! Лично я их видела. Весь отдых думала, как бы от этой крысятины инфекции не подцепить! К концу отдыха Екатерина перебралась в Египет, не оставив никакой информации к какому гиду она нас передает.

Что касается пляжа, - грязноват. Напитки на пляже подают (ну кому как - а мы русские сами за ним ходили) в грязных стаканах. Пиво нормальное, пить можно.

Анимация - хорошая, аниматоры молодцы. Только не понравилось, что детская дискотека была только на немецком и пару песен на английском. Ни одной русской песенки. Ребенок со слезами оттуда уходил!

В последнюю ночь отключили свет, заработал генератор у нас прямо под окнами очень громко, благо ребенок не проснулся. Через минут сорок его вырубили и свет включили.

Уборка в номере - Отвратительная!!!! Убирались во время тихого часа , мне приходилось выходить и говорить чтобы потише убирались в соседних комнатах, потому что от их грохота (видио тщательно у немцев убирались!) наш ребенок просыпался. у нас же ни разу простыни не меняли и полотенце всего три раза меняли. К концу два дня подряд не убирались, и супруг пошел на ресепшн, на третий день в надежде что уборка будет отличная. Ага - не тет то было, сложили на кровати покрывала и полотенца, выкинули мусор - и все! Еще и чаевые забрали!!! Песок на кровати и пол не помыт!!! Просто ужас!!!

В день выселения у нас был вылет в 20:20, выезд из отеля в 16:30, выселения из номера в 12:00. Вопрос: где спать ребенку и и где еще провести 4 часа 30 минут???

За день до этого мы подошли на ресепшн и спросили как нам быть, нам сказали что можно доплатить за эти часы и не выселяйтесь до 16:30. Цена вопроса - 30 евро. Нет Проблем!, - сказали мы! на следующий день мы пришли с деньгами, но нас отшили, сказали мест нет, туристов много, ваша комната уже другими будет занята с двух часов!!! Идите куда хотите. Мы с маленьким ребенком, чемоданами и кладью расположились в Лобби Баре, где на одном из диванчиков спал наш ребенок, просыпаясь от каждого шума!

Вот так мы и отдохнули!

Никому не рекомендую этот отель!!!!!!!!!!!!!!!!

  • недалеко от моря
  • хорошая анимация
  • ужасная уборка
  • отвратительное отношение к русским
  • грязная посуда
  • крысы в запруде
Added: 10.09.2015 22:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 050 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Шипкова
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 626