АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1034 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2015
23.08.15 - 03.09.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых в отличном отеле

Translate

Отдыхали в отеле :конец августа,начало сентября с дочкой и внуком. Отдыхали от туроператора Библио Глобус. В аэропорту встретили на микроавтобусе,поэтому до отеля доехали достаточно быстро. На ресепшэне были в 12 дня,сотрудники на ресепшэне очень внимательные,очень спокойные и быстро реагирующие на просьбы. Так как отель на 70% русскоговорящие,на ресепшэне сотрудники тоже русскоговорящие.

Сначала нас заселили в 1-Ыйм корпус,но нам там не понравилось,мы попросили нас переселить и нашу просьбу сразу же выполнили,прислали сотрудника и перенесли вещи в другой номер. Немного о номерах,меня очень удивило расположение раковин в номерах. Мне не понравилось,то что раковина находятся,если можно так сказать-прямо в комнате, и так как я рано вставала,мне приходилось,чтобы не разбудить ,идти в туалет ,залезать в ванную и умываться там(зеркала в туалете нет) .

В остальном все просто отлично. Очень хорошая анимация. В 10 часов девочки и мальчики начинали развлекать нас. Огромное спасибо Лерочке за йогу и Танечке за аквааэробику,Саше за стрельбу из мелкашки. Это только в чем я участвовала,а так еще ежедневно игры в бассейне,водное поло,боча и многое другое. Отличные бассейны и для детей и для взрослых, есть двухметровый,есть 140см,есть детский, горки и даже есть с искусственной волной. Вечернее шоу всегда разнообразное.

Пляж - огромное количество мест, есть лежаки и зонтики для людей,которые хотят отдохнуть в более спокойной обстановке(+15). Пляж-мелкая галька и песок. Но сами отдыхающие иногда не совсем чистоплотны,везде есть пепельницы,но почему то надо бросить мимо пепельниц.

Еда. Поесть можно круглосуточно, еды много разнообразной. В предыдущих отзывах все подробно описали. Напитки и алкоголь очень разнообразный, много вкусных алкогольных коктейлей, очень вкусный айран. Официанты просто молодцы, они летают, улыбаются и очень любят детей.

Лобибар очень уютный,вечерами играют на рояле и скрипки, розетки сделаны в полу, ковры, и пока взрослые наслаждаются коктейлями,разговорами, дети с планшетами лежат на коврах и не отвлекая взрослых, играют.

Wi-Fi - территория отеля большая,поэтому он слабоват. Хорошо работает на ресепшэне,в лоби баре. У нас в корпусе работал плохо(3), в пятом корпусе работает хорошо.

В целом-отлично

Я с большим удовольствием вернусь еще не раз в этот отель и буду рекомендовать друзьям и знакомым . До встречи Алва Донна!!!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая зеленая территория
  • отличный пляж
  • хороший обслуживающий персонал
  • не очень удобное расположение в номерах умывальники
Added: 10.09.2015 21:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 406 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
18:47 11.09.15
Здравствуйте,Светлана !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле.Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг. Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Светлана Гаврилова
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2015
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 16
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 129
  • Comments: 37
  • Readership: 13 695