АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sol Y Mar Naama Bay (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a couple in September 2015
29.08.15 - 05.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Маленький отель, плохой пляж, плохое заселение.

Translate

При заселении дали маленький номер в подвальном этаже с неработающими замками на входной и балконной двери. На входной двери замок не запирался вообще, на балконной закрывался и открывался с огромными усилиями. Ремонтировали замок на входной двери только после нескольких жалоб на ресепшене. Балконный замок так и не сделали. Так же после многочисленных жалоб номер нам сменили только на третий день.

Отсутствие вида из номера: либо подвальная стена, либо вид на стройку с мусором.

Отсутствие фена в номерах, хотя было заявлено что он есть.

Проблема с плохими номерами была актуальна для многих русских туристов. Предлагали двум разным парам поселиться в одном двухкомнатном номере. Такое неуважение было видно с первого дня.

Маленькая территория и соответственно очень маленький бассейн.

Грязный пляж с плавающим мусором и запахом бензина вблизи лодочной станции.

Из плюсов: хорошее питание.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хорошее питание
  • маленький пляж
  • грязный пляж
  • маленький бассейн
Added: 10.09.2015 18:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (276) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артем
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 266
  • Photos: 0
0 Благодарностей