АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in September 2015
31.08.15 - 06.09.15
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Алчность и меркантильность не знает предела!!!

Translate

Друзья, это отель не соответствует заявленному уровню звездности, максимум 4 звезды.......с огромным минусом!!

Я прямо по их списку пройдусь на tophotels.ru и выделю преувеличения, добавив личные впечатления.

..Отель построен в 1995 г., реконструирован в 2014 г. (ЕСЛИ ТОЛЬКО ЧАСТИЧНО, УДАЛЕННЫЕ КОРПУСА, КОТОРЫЕ НЕ ПРЕДЛАГАЮТ ДЛЯ ЗАСЕЛЕНИЯ ТУРИСТАМ)

ОЧЕНЬ ДУШНО В ОТЕЛЕ, СПЛИТ СТОЯТ В ЗОНАХ РЕСЕПШН И ОБЕДЕННОЙ, ДАЖЕ ЛИФТЫ НЕ ПРОВЕТРИВАЮТСЯ И НЕ ОХЛАЖДАЮТСЯ.

Описание номеров: центральный кондиционер (РАБОТАЕТ В ТРЕХ РЕЖИМАХ, УРОВЕНЬ ШУМА, КАК ОТ ЛОПАСТЕЙ ВЕРТОЛЕТА)

Типы питания: Ultra All Inclusive: завтрак, обед, ужин, дополнительные закуски по установленному отелем расписанию, алк. и безалк. напитки местного и некоторые алк. напитки импортного производства 24 часа бесплатно. (АССОРТИМЕНТ БЛЮД МНОГООБРАЗИЕМ НЕ ОТЛИЧАЛСЯ, НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ КУРИЦА НАДОЕЛА, А МЯСА НЕ ПРЕДЛАГАЛИ)

Развлечения и спорт: сауна,турецкая баня,фитнес-центр,анимация

дискотека (ДЛЯ ДЕТЕЙ ДО 20:00, ВЗРОСЛЫМ ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ В ДИСКО-БАРЕ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ),водная гимнастика,настольный теннис,бильярд,пляжный волейбол,баскетбол,

6 теннисных кортов (НЕТ)

Платные услуги:

напитки премиум класса, массаж (ПОХВАЛЮ РЕБЯТ ИЗ СПА ЦЕНТРА, РАБОТАЮТ ВЕЛИКОЛЕПНО!!)

Жажда наживы и желание обогатиться за твой счет просачивается в каждом слове и действиях персонала отеля. Я ничего не имею против чаевых, сама с удовольствием готова отблагодарить за достойную работу любого из представителя сферы услуг, но в этом отеле тебе улыбаются за деньги.

Ни представитель Intourist, ни администратор, ни менеджер отеля Kaplan Paradise не готовы оказать тебе помощь или содействие в решении проблемы.. (НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ О ПРЕДЗАКАЗЕ ЛАНЧ-БОКСОВ, ОСТАВИЛИ ГОЛОДНЫМИ БЕЗ ЗАВТРАКА, УЖИН В СТОИМОСТЬ ТУРПОЕЗДКИ ЗА 209$ НЕ ВХОДИЛ И ОБ ЭТОЙ НЕЗНАЧИТЕЛЬНОЙ ДЕТАЛИ НАС ТАКЖЕ НЕ УВЕДОМИЛИ)

Мы не могли добиться восстановления справедливости до тех пор, пока не устроили небольшой скандал в фойе отеля! (СКАНДАЛИЛИ С ФИРМОЙ КОЖИ http://www.denver.com.tr/, КОТОРАЯ ТРЕТИЙ ДЕНЬ ПОДРЯД ВЕЗЛА ЗАБЫТЫЙ ПРИ ДОСТАВКЕ КУРЬЕРОМ ПОЯС ОТ ПЛАЩА, А В ИТОГЕ ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ПОЯС У ДАННОЙ МОДЕЛИ ОТСУТСТВУЕТ ВОВСЕ.....)

ЗЫ

Кто заслуживает уважения и похвалы - это группа аниматоров! Спасибо, ребята, за идеальную работу, за ваши веселые конкурсы, усердие и бескорыстные улыбки))

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • группа аниматоров
  • массаж
  • выпечка
Added: 10.09.2015 17:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 352 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Отзыв несколько странный... Что душно-да. Питание на мой взгляд не без изъяна, но хорошее. Улыбаются за деньги-ни разу не замечала!!! Весь менеджмент отеля-прекрасные отзывчивые люди! Служба безопасности-так же на высоте! Даниэль со своей командой Анимации-ПРОСТО ПРЕКРАСНЫ_НИКОГДА ТАКОГО НЕ ВСТРЕЧАЛА В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ! Некоторые алк. напитки импортного производства 24 часа бесплатно - Вы о каких напитках? 24 часа нет ничего в отеле,ни питания,ни алкоголя, после 2 часов ночи ничего нет.
Далее удивило утверждение: дискотека (ДЛЯ ДЕТЕЙ ДО 20:00, ВЗРОСЛЫМ ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ В ДИСКО-БАРЕ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ). ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ!????????????????????Это что шутка??? Я приехала 6 сентября с отдыха,за 10 дней
Ни разу не слышала,что дискотека платная!!!!
11:25 11.09.15
Уважаемый Турист!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и замечания.
Всегда рады нашим гостям.
С Уважением, представитель отеля.
Дискотека на территории отеля бесплатная,аниматоры предлагали выездные дискотеки в Кемер за доп.плату. Я видела 1 теннисный корт)
Уважаемая, Вы наверное, что то перепутали или под воздействием 24 часа в сутки алкоголя не поняли где были. Все прекрасно в Каплане. Мы тоже приехали из Турции 10 сентября до сих пор в восторге. Я за месяц переписывалась с представителем отеля попросила номер тихий и спокойный, нас поселили в 503 на 1 этаже по просьбе поставили раскладную кровать для десятилетнего ребенка. Конечно в главном корпусе душновато, а на счет мяса так оно было через день. Аниматоры прекрасные заводилы. Территория красивая и вообще все здорово.
Отзыв полная чушь...
Отзыв как о другом отеле!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
KimAnka
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 10.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 397