АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2015
25.08.15 - 07.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не 5 звезд!

Translate

Spice hotel & spa! Очень жаль потраченных денег! Поехали с годовалым малышом и дочкой 10 лет! Выбирали между Pappilon Zeugma и этим отелем. В папилоне были 2 раза и очень пожалели, что не поехали в третий раз. Нас уговорили в Пегас туристик. Заселили нас в номер не основного здания с видом на запущенный бассейн, до которого с коляской и ребенком надо 2 раза спуститься и 2 раза подняться. Между входом в номер и лестницей стояла тележка с грязным бельем, которая так там и простояла, пока мы не переехали в основное здание. Упросили, потому что в этом забытом богом месте никто не убирался, не менял полотенца и мусор почти 3 дня. Полы заляпанные, грязные, стены в подтеках, пахнет плесенью, плесень во всей ванной, ржавое зеркальце на стене в ванной. После 2 дневной просьбы- нас наконец то переселили в основное здание и мы почувствовали себя людьми! Хотя ощущение грязи и антисанитарии не покидало нас весь наш отпуск. Посуда, столовые приборы и стаканы были как бы чистыми и как бы нет, в ресторане( я его называла столовкой, иначе никак) видели таракана, детские стульчики, полуразваленные, грязные. Окна в столовой грязные. Еда однообразная, какие там 5 звезд. Обед и ужин скудный и одинаковый. Понравились только турецкие сладости. Территория пляжа- машина, которая равняла и вычищала песок, ее у отеля нет, поэтому песок грязный, и бутылки и окурки и стаканчики, дорожки не чистятся, лежаки не переворачивают и не очищают, и это 5 звезд! Еда или тарелки брошенные в коридоре не убирается. И да! Контингент: основная масса- это турки, Афганистан, пакистан, Казахстан, русских и немцев почти нет. Денег таких этот отель не стоит однозначно! Персонала не хватает, на всем экономят. Такое ощущение, что просто собирают деньги, а остальное и так сойдет! А да, в ресторане, на столах нет ни салфеток, ни зубочисток, ни сахара. Все надо выпрашивать! Короче, ужас.

  • свежий морской воздух и турецкое солнце
  • мебель старая
  • пляж и море грязное
  • однообразная невкусная еда
  • антисанитария везде
Added: 10.09.2015 15:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
10:34 27.09.15
Добрый день, ув. Елена !
Благодарим за оставленный отзыв.
Жаль, что Ваше пребывание в отеле не ответило Вашим ожиданиям о предстоящем отдыхе.
Ваш отзыв важен для нас. Он передан руководству отеля. Ваши замечания и пожелания необходимы для расширения и улучшения качества предлагаемых услуг.
Всего хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Spice Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 915