АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in July 2015
25.07.15 - 03.08.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Читайте комментарий и документ ( фото)

Translate

Здравствуйте , ездили отдыхать в Ваш отель.(с 25 июля-по 3 августа 2015гг) Эмоции как положительные, так и отрицательные. Оставила комментарий в книге жалоб и предложений ( см. документ )Море конечно не очень....надо очень долго плыть , чтобы увидеть хоть какую -то живность , а по заходу в море идешь по мертвым кораллам..., некрасивым,об которые можно ноги поранить и об ежа морского ужалиться...., анимация в принципе неплохая, но хотелось большего.....первые 3 дня интересно.... а потом все повторяется..., без обновлений......, по приезду перед нами визу увеличили , сказали 27 $ с человека, перед нами все проходили за 25 и на вывеске написано 25......... остальным туристам сказали, что яко бы налог неожиданно увеличился .....не понравилось отношение.......врут и не краснеют..., а Мы все понимаем, но не в силах что-то изменить, так как в другой стране находимся((((Прилагаю свой оставленный комментарий в отеле ( дали лист, вместо книги жалоб и предложений)

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • красиваея территория
  • вежливый персонал в столовой
  • неплохое питание
  • некрасивое море
  • далеко плыть до живности
  • плохой заход в море
  • страховка не распространяется
  • если произойдет несчастный случай и вы без денег то персонал клиники вам не окажет помощи и оставит вас умирать
  • не берите экскурсии от "анекс тур " говорят "красиво " и обещают многое и втридорого
Added: 10.09.2015 13:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:00 13.09.15
Уважаемая Алeна!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Наш отель находится в зоне отмели, до глубины необходимо пройти около 100 метров, вход в море оборудован безопасными ступеньками. На всем побережье красного моря мы рекомендуем полизоваться специальной обувью для купания.
По-поводу ситуации с клиникой: медицинские услуги на территории отеля предоставляются на платной основе или по страховому полису (согласно условий страхования) доктором / госпиталем сотруднячиющим с отелем. Если у Вас есть вопросы по-поводу медицинской помощи, Вы всегда можите связаться со своей страховой компанией.
По всем вопросам, связанным с туристической компанией Вы можете обратиться в представительство компании в Вашем городе.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 081) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Алена
Russia
Michyrinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.11.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 3 344
  • Photos: 8
0 Благодарности