С первого дня пребывания в Турции испортили все впечатление. Поехали с коллегами (семья с ребенком) и я с дочкой. Прилетели в 9.00 заселение в 14.00 никаких условий для ожидания нет кроме как тесной комнаты для багажа. В 14.00 никакого заселения не дождались нас поставили перед фактом, что номеров нет отель переполнен все бы ничего, но перед нами даже не извинились более того на нас громко ругались на своем языке и не предложили ничего взамен, т.е. нас не ждали, а деньги за отель взяли. обратилась к представителю туроператора anex чз который мы ехали на что он прямым текстом предложил хороший номер ЕСЛИ мы купим у него тур. после долгих нудных разбирательств предложили вариант 2хразмещения (а мы бронировали 2х местное с доп кроватью) на одну ночь. нам пришлось согласиться. на следующий день нас заселили в другой номер почти ничем не отличающийся от первой, но хоть кондиционер работал и кровать дополнительная была. что касается самого отеля: работники отеля грубые, убираются плохо, детской анимации нет, кондиционер в некоторых номерах не работает, мебель старая, еда из горячего в основном все курица и самое интересное пляж! его практически нет: он находится в нескольких метрах от отеля и является пристанью для водных мотоциклов и катеров, мест мало лежаки всегда заняты и все друг на друге, мы ходили в соседние пляжи.

в итоге у анексов не стала покупать тур и пыталась избегать любых контактов с сотрудниками отеля.