АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
713 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2015
01.09.15 - 09.09.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это ужас!

Translate

В Греции отдыхаем второй раз за сезон. После удачного отдыха 15.06.15г. в Отеле Grecotel Pella Beach 4* он не большой, но кормили отменно и номера после ремонта, в самом центре поселка Ханиоти( Халкидики), решили закрыть сезон опять в Греции, так как мы путешествуем на авто выбор пал опять на Халкидики - это самый близ лежащий курорт на который можно добраться машиной. Решила я повысить уровень отдыха))) выбрала отель побольше, с пятью звездами Porto Carras Meliton 5*. Привлекла в первую очередь территория, бассейны, огромный пляж, яхты.... по этому особо отзывы не читала. Это и была моя большая ошибка, пожалуй выше перечисленное и есть единственный плюс в этом отеле. Такого ужаса я не ожидала!!! Первое что меня напрягло это жуткая вонь на этажах, как в зоопарке! Позже выяснилось, что тут есть конный клуб где проводил соревнования и это смердит лошадиный навоз который на сапогах принесли наездник живущие в отеле после а горничные старательно втерли его в ковровое покрытие которым у стелен весь отель!!!! Такая же грязь была в номере. Мы заехали после обеда, попали только на ужин, каково было мое удивление когда в их столовой я увидела перечисляю: пасту, рис,огурцы,помидоры, какую-то пареную рыбу и жареный кусок мяса. Из десертов взбитые сливки разных цветов иногда между ними лежала какая-то печенька и ВСЕ!!! А ну да еще арбуз и дыня, в начале то сентября откуда такая роскошь!!!!??? Мы сразу не хотели брать ужин в отеле, хотели в ресторанах ужинать, понимая что баловать креветками и осьминогами нас не будут, но вариант питания в тур агенстве предложили только завтрак ужин или все включено. Добавили только, что на месте можно будет заменит ужин на ланчь. Утром следующего дня, после завтрака еще более скудного: яйца всех видов, нарезка, а из горячего мясного, бекон и сосиски один вид! Ах да была одна радость у моего мужа, блинчики.... я обратилась с просьбой поменять ужин на обед, мне не отказали, мы по обедали и планировали вечером поехать в соседнюю деревушку поужинать и погулять. Но не тут то было в 16:00 на пляже мне стало не по себе какая-то тяжесть в желудке, тошнота. Извините за подробности но я рвала весь вечер, потом у меня поднялась температура ( алкоголь мы не пили). Мы обратились к врачу, пока я не позвонила в страховую меня спасать никто не собирался. После чего мне дали лекарства, сделали укол и отправили весело проводить отпуск в номере! Два дня меня кидало то в жар то в холод. На третий день я пришла в чувства, позавтракала сухарями с чаем и отправились на радостях на пляж. В каком ужасе я была, когда через пару часов мой муж пожаловался на тошноту!!! Все повторилось с точностью как у меня!!!! Я не медик но кажется проверка сан станции здесь не помешала бы!!! Жаль звезд не лишают за антисанитарию! Единственная благодарность врачу Марие, которая не дала нам сдохнуть в этом месте. И так четыре дня из семи мы корчились в лихорадке в своем вонючем номере, охраняя друг друга. Ув. Туристы не совершайте нашей ошибки, не ведитесь на яхты, бассейны и тейнесные корты, это не маловажно, но оказывается есть еще более важные вещи! И к стате на Кассандре ( это первый палец Халкидиков) вода на много чище, там даже чайки не летают, а они как известно любят по живица например отходами с припаркованных яхт, которые ежедневно стекают прямо на пляж!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • територия
  • грязно
  • отвратительно кормят
  • отношение на ресепшене
Added: 09.09.2015 22:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:08 21.11.15
Уважаемая Алина!

Нам очень жаль, что Ваше пребывание в отеле Мелитон оставило Вам столь негативный осадок.
Спешу заметить, что курортный комплекс Порто Каррас обладает пожалуй самой богатой инфраструктурой и сооружениями. Пожалуй, Порто Каррас это единственный отель в Греции, который имеет на своей территории центр верховой езды и предоставляет возможность проводить соревнования мирового уровня.
Порто Каррас продолжает традиции конного спорта и по сей день. В августе 2015 г. прошли международные соревнования по верховой езде Балканиада и CSI*, которые проходили в центре верховой езды Порто Каррас при поддержке Греческой Федерацией Верховой Езды, чем мы очень гордимся. Относительно Ваших замечаний относительно чистоты и дискомфорта, который по Вашему принесли участники. Почти 15 часа в сутки участники находились на сооружениях конной базы. Все наездники соблюдают специальный этикет предписанный Греческой Федерацией Верховой Езды. У них есть специальные правила переодевания, поведения и безопасности, поэтому вариант, что они разносили грязь по отелю исключается.
Мы непременно разделяем с Вами переживания по поводу инфекции, но позвольте заметить, что инфекция была выявлена в отеле в течение нескольких дней в августе и начале сентября наравне с другими отелями первого палеца Халкидиков, Кассандре и на втором пальце Ситония, что зарегистрировано местными властями. В тот период были предприняты все меры для ее устранения и больше инциденты не повторялись.

Нам очень жаль, что Ваши ожидания об отдыхе не оправдались. Желаем Вам всего наилучшего.

С уважением,

Valentina Pentorets, Sales Executive, Porto Carras Grand Resort
http://www.portocarras.com/
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (154) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 713