АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 комментарий
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
04.09.15 - 15.09.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
04 - 15 September

отель на хорошие ТРИ звезды

Translate

Отзыв больше похож на претензию. Как в двухкомнатном номере может быть комната без окна и двери? Это шкаф, может быть кладовка, но не комната - извините меня. Очень обидно спать в прихожей за такие деньги... В номере все старое, убогое, но чистое и функционирующее. Шумоизоляции - ноль.

Уборка более менее регулярная, но некачественная, хочется самой взять швабру, хотя 2 доллара муж оставлял ежедневно......

Еда - 90% кура, 5% индейка и 5% рыба - очень скромненько с мясом. Всего остального достаточно, хорошие соки. Персонал вежливый, приветливый.

Только вот ужасный кофе в автоматах, причем из четырех всегда работают только два. Если дома пьете Nespresso, то этот пить вообще не сможете, гадость редкостная. Я спасалась горячим шоколадом, муж чаем.

И еще идиотизм с кашами по утрам. В одном чане стоит нетронутый суп - ВСЕГДА ПО УТРАМ, непонятно для кого. Зато чан с кашей быстро заканчивается и у него очередь, ну неужели два чана кашей не наполнить ! И уж если она закончилась, менять как-то побыстрее, а не через 20 мин..... Разочарование просто! Отель для русских, все дети кашу по утрам едят... Зато бары на пляжах просто прелесть, делают вкусные коктейли и быстро, и разнообразно, и качественно. Благодарность!

Море - к тебе претензий нет, ты идеально. Вход пологий, песочек,чистенько.

Дети в восторге от клуба Тукан, там каждый день что-то новое, раздают медали, молодцы.

Для взрослых йога, танцы, акваэробика, дартс, буча, стрельба из лука, волейбол - очень большой плюс!

Путевка ОЧЕНЬ дорогая, а отель специально для русских - а им, видимо, и так сойдет...

Путевочка через ТУИ, кстати, стоила 300 тысяч на четверых

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • плюсы отеля: аниматоры и детский клуб тукан
  • дети в восторге
  • море
  • пляж
  • везде вай фай
  • и у моря
  • и в номерах
  • минусы отеля: старые номера
  • из двух комнат одна без окон! жесть
  • одна курица на ужин - закукарекаешь! печаль.....
Added: 09.09.2015 16:37
Статус отзыва: Complaint - Не влияет на рейтинг отеля 1 646 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:36 10.09.15
Уважаемая Натали,

Спасибо за отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас!
Мне очень жаль, что Ваш отдых омрачился негативными моментами связанными с питанием, а так же номером. Уверяю Вас, что все замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения.
Мы надеемся на возможность доказать Вам что не оставили Ваш отзыв без внимание.

С пожеланиями всего самого наилучшего,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Next rate Все отзывы автора (15)
Натали
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2013
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 15 241
  • Photos: 69
0 Благодарностей