АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
846 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотели обидеть, получилось наоборот

Translate

Началось с аэропорта. В Хургаду нужна виза. Это мы знали. После приземления нас провели к стойкам администраторов турагенств. Там виза стоит так, как захочет данный администратор. Сдачи не дают. После обращения к полиции, нам отдали деньги и подвели к стойке государственной, где так же, но без проблем и очереди можно и нужно получать визу. В, общем-то, Хургада была выбрана только из-за близости к Луксору, куда хотелось поехать.

Далее автобус, размещение. Заполнили анкеты, выдали ключ и указали направление. Ни сопровождающих, ни внятных указателей не было. Были такие же, как мы, искатели номеров. Спустя минут 20 нашли свой корпус. Самый дальний от входа и всего остального. Еще немного погодя прибыли вещи и вопрос: куда вас переселить (за деньги, естественно). Мы отказались. Самый дальний корпус - это тишина и днем, и ночью. Номер на первом этаже, от дорожки (впрочем не загруженной людьми) отделяли деревья и газон. Номер угловой, т.е. мимо нас никто не шастал.

Отдыхали по программе ульта. Т.е. в номере должны были быть халаты, тапочки, заполненный минибар, фрукты по приезду. На деле халаты были получены после общения с администратором отеля через 3 дня. Но, все это мелочи, мы же на море. Тем более после года офисно-автомобильного походить ножками очень даже полезно.

На ресторане останавливаться не буду. Хотя, питание было лучше, чем я ожидала. Шеф - на высоте! Супы обалденные, свежая рыба и жареная, и на пару каждый вечер и в обед присутствовала. Все остальное - так же как везде. Приборов, мест всегда хватало.

На море можно и пешком, можно на автобусе, который ходит каждые десять минут. Обратно, правда, в горку. Но мы как-то опоздав вечером на последний автобус в 16.00 прошлись не без удовольствия.

Отельный гид, как всегда, запугивал отдыхающих экскурсиями не у него, но это мы уже не раз проходили. Но, что меня удивило, что экскурсоводы на пляже никогда не заходили на сторону с баром. Оказалось, им туда запрещено. Поэтому выловила на другой стороне и договорились об экскурсии в Луксор на треть дешевле, чем с отельным гидом. Поездкой остались довольны.

Пляж ухоженный, убирают постоянно, в море ведет пирс, но, к моему огромному сожалению, весь риф истоптан и умирает. Хотя, если отплыть подальше вдоль рифа, то живность есть. Бар на пляже работает, наливают нормально, если улыбнуться и попросить, то сколько надо, столько и дадут. Из еды картошка, салаты, гамбургеры и прочая хрень. Можно купить свежую рыбу, креветки, крабов, арбузы с дыней. Но, это уже за деньги.

Итог: отель мог бы быть настоящей хорошей пятеркой, если сменить менеджмент, дать рифу отдохнуть лет пяток и полностью сменить персонал, кроме шеф-повара.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • персонал
Added: 09.09.2015 14:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ирина, здравствуйте, подскажите можно купить обувь для купания в море в отеле, и какая у них цена)))
Анна, добрый день, обувь лучше покупать здесь, в России.
Ирина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность у посетителей данного отеля в баре на пляже покупать морепродукты? Или это привилегия только постояльцев Серинити? Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина Смирнова
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 16
  • Readership: 4 839
  • Photos: 0
0 Благодарности