АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
22.08.15 - 26.08.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель!! Не советую!!

Translate

Добрый день всем!! Мы отдыхали с семьей двое деток 5 лет и два годика, в августе месяце, тур оператор Пегас!! Приехали поздно вечером ,встретили нас не приветливо , не сказали куда идти в ресторан на ужин!! Оказывается оставалось 10'мин до окончания ужина... После нас поселили в самый дальний корпус от моря!! С двумя дети в крутую горку!! Наш номер был похож на клоповник, мы просто были в шоке от грязи, насекомых и тд! Балкон на первом этаже выходил в кусты и на дорогу!!((( мы пошли менять номер, нам отказали...поспав там ночь поняли что это невозможно терпеть за свои деньги и пошли опять менять номер!! Нам дали в главном корпусе на 3 этаже, но это не спасло...))) тк там просто не было горячий воды 3 дня и еще дискотека до 12 ночи так громко что стекла и двери дрожат!!

Про столовую я вообще молчу !! Сплошная антисанитария, волосы в еде, везде грязь и на полу и посуда

вся грязная!! Какое уж там обслуживание!! Фруктов нет только арбузы и грейпфрут! Рыбы нет! Мясо почти нет, какие то кости!! Всегда очереди и на завтрак и на обед и на ужин!! Никуда не подойти везде хомят, детей отталкивают!! Просто я испытала ШОК что отдых может быть таким ужасным!

Отношение хамское .... Ужаснее отеля я не видела!! На 2 звезды тянет этот отель! По фото все красиво вроде и горки и для детей карусели, но по факту все старое, грязное ... Думали хоть море порадует но и тут ужас! В море не зайти волны по 1-2 метра, купаются 4-5 мужчин только ! Спасателя нет! Камни, наступить невозможно! А рядом пляж песок , но там грязь и водоросли и тоже не возможно купаться!! Бассейны не чистят, там везде грязь! И что в нем только не плавает! (((А еще много людей со сломанными руками и ногами, поговорив с ними они рассказали что сломали в отели, тк заход в море ужасный и

из плит на дне моря торчит арматура.... Но на этом наши приключения не закончились с переездом , мы попросили перечислить нас в другой отель у Пегаса!! Но как всегда получили хамский ответ и ушли!! Утром позвонили в Пегас в России объяснили ситуации и они нам помогли сразу! И на 4 день мы поехали из этого ужаса в идеальный хороший и чистый отель недалеко от аэропорта!! И только тогда мы почувствовали разницу и отдохнули на 5+)))))!!! Если хотите испортить себе отдых то езжайте в. Этот отель!!

  • не увидела плюсов
  • одни минусы
Added: 09.09.2015 14:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 280 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Подскажите пожалуйста, в каком отеле вы потом отдыхали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 272
  • Photos: 0
0 Благодарности