АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in August 2015
24.08.15 - 03.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в этом отеле очень понравился! на 5 с + Хорош для семьи и молодежи.

Translate

Отдыхали семьёй: мама+папа+ребёнок 10 лет с 24,08,15 по 03,09,15.

Начну с того, что если вы относитесь к отдыху, как к своей работе Елена Летучая в программе Ревизорро, если вы Не толерантны, если у вас ксенофобия; вы просто жадные или вы Не знаете, что во всём мире принято давать носильщику чаевые, отставлять в номере для горничных чаевые, то вам НЕ в этот отель!!! (да и ни в какой другой, т.к. везде, в любой стране есть иноязычные и люди иной веры, действуют определённые правила, например: хочешь, чтобы поменяли полотенце - после использования - кинь его на пол).

Если вы считаете, что за такие деньги, которые вы на него потратили в рублях, он худшее, что может быть, то вспомните, что 1000$ на 2 недели за двоих в 2015году, это не те деньги, которые соответствовали тому курсу, который был в 2005-2014гг. Понятно что 67000 в 2015, это гораздо больше 30000-35000руб прошлого года. Но для них и для всего мира 1000$ - почти так и осталась 1000$.

Весь обслуживающий персонал говорит по-русски, в пределах своей работы - свой словарный запас.

Совет: выучите по арабски хотя бы пару - тройку слов и будет Вам счастье. Ведь как говорится: "Ласковое слово и кошке приятно":

Здравствуйте - Салям алейкум;

Спасибо - Шюкран;

Как дела? - Киф аль-халь? (ответ на него) Хорошо - Мио-Мио;

До свидания!- Иля-л-лика.

Перед отъездом я читала все отзывы и положительные, но в большей степени отрицательные, конечно. Поэтому была готова ко всему. Что-то совпало - но совсем не огорчило, что-то нет. Мы ехали отдыхать, а не искать недостатки.

По порядку:

1. Размещение: перед вылетом я написала Здесь: TopHotels о прибытии и своё пожелание о размещении в King Tut (Тутанхамон). По приезду одели всем родителям зелёные браслеты, кроме детей, спросили у нашего гида - он сказал, что всё будет после обеда, на который мы все опаздываем. После обеда, администратор на ресепшене посмотрел что-то в компьютере, и поменял нашей семье браслеты на красные. Ребёнку одели браслет, без проблем. Тут же дали ключи, и разместили в King Tut, №635.

2. Номер: комфортный. Огромная кровать + диван (немного заляпан чем-то, если присмотреться, но это не криминально). Шкафы, тумбы, кресло, телевизор с 1 каналом. Мебель не старая, всё в норме. На балконе кресла старые, но тоже не напрягало. Санузел такой, как описывали многие, вкл. их фото. Унитаз удивил сливом, напрямую подключен к водопроводу без накопителя, но всё же удобно, включаешь воду, пока он не останется чистым. "Душевая кабина" - из кафеля + текстильная шторка. Поддон не соответствует размеру кабинки, поэтому вода из душа стекала по краю на пол... После размещения мы приняли душ и увидели потоп, но решили номер не менять, а просто кинуть на пол полотенце. Хотели пойти на ресепшен, чтобы сообщить, что в номере нет 2 бутылок воды и постели для ребёнка. Открыли дверь, а там будто поджидал горничный (мужчина), спросил всё ли в порядке, сам зашёл, увидел потоп - тут же прибежал с тряпкой и вытер, ещё через минуту принёс 2 бутылки воды и застелил постель на диванчике. Мы дали ему пару $ чаевых.

Прочитав в отзывах, про шоколад Алёнка, мы запаслись разным хорошим шоколадом: питерским и московским, вкл.Алёнку. Оставляли его через день + 1$. В ответ мы получали очень красивое творение из полотенец и цветов на кровати, имели кучу полотенец, с излишком - в душевой, которые использовали по назначению и в качестве 2-х тряпок на полу, некоторыми не использовались - просто перекладывали фигурки на тумбы, нам меняли их каждый день, постельное через день, и самое главное в номер каждый день приносилось по 2 бутылки воды! (хотя номер - стандарт, не бунгало)

3. Ресторан: Из минусов: да, посуда не блистает чистотой и целостностью, но можно выбрать и тарелки, и стаканы, и кружки. Некоторые действительно ходили со своими стаканами ))

В остальном плюсы. Если вы пришли к началу завтрака, обеда или ужина все столы сервированы приборами и салфетками, если придти позже, то этого уже может и не быть. Но! Сервировщик ходит- смотрит, где убрали посуду со столов, и делает свою работу. Если вы нашли стол без посуды первым, то проблемы тоже никогда не возникало, просто подходили к нему и просили нужное количество приборов и салфеток. Совсем не выпрашивали, как пишут другие. Нас запомнили, многие во время трапезы подходили к нам, и интересовались все ли хорошо, не нужно ли чего, например приборов или салфеток. Иногда приносили напитки или фрукты. Может, конечно, это потому, что мы постоянно им улыбались и говорили приветствия на их языке, а на их вопрос по-русски: "Как дела" - мы отвечали на арабском:" Мио-мио".

Кормили на убой, мы отдыхали и 5* и 4*, но что касается мяса - такого изобилия никогда там не было. Каждый день была и курица, и говядина, и рыба, через день крабы. Да, свинины не было, но не забывайте - исламисты её не потребляют.

Завтрак. Кроме яиц, омлета, глазуньи, и булок, были овощи свежие и тушеные, сухой корм с молоком, мясо в виде котлеток, ещё какие-то штучки в кляре, сыры, соевые колбаски и сосиски, торты и пирожные, фрукты.

Обед и ужин схожи по ассортименту: овощи свежие и тушёные, и на гриле, картофель - пюре или жаренный, или запечёный, рис, фасоль, мясо, рыба, соленья, дисерты и фрукты.

На ужин: основные блюда на улице, за рестораном, как на пляж идти. Обычно: мясо гриль: курица или говядина, или печень, овощи, шаверма в маленьких булочках, лепёшки, что-то ещё. Но, это не совсем удобно, тарелку нужно взять в ресторане, потом идти и по темноте смотреть что - где, потом возвращаться обратно в ресторан, чтобы принять пищу, мы ходили туда периодически. В самом ресторане тоже было мясо, рыба, крабы и т.д.

Фрукты: были только сладкие апельсины, груши и дыни.

Бары: холодное пиво в бутылках, ром, виски и прочее, вина мой муж сказал, что не было. Бар у ресепшена 24 часа. Там же кальян 7$.

4. Территория + бассейны: очень большая и очень красивая! Всё ухожено и в цвету. Но, что разочаровало именно меня, что можно этим любоваться только визуально, запаха от всего цветущего почему-то не было даже пахучие цветы Олеандра почему-то не пахли и цветы Бугенвиллии тоже ((( Ежедневно территорию опрыскивали от насекомых. Если идти по главной дороге к ресторану - там часто - поджидает котик, который там живёт. Чистый и очень ласковый.

Да, в отеле действительно много арабов, и многие женщины носят паранджу, остальные в платках. Купаются они в спец.купальниках, кстати фирмы Adidas, которые закрывают полностью их тело от макушки до пят. Но это их традиционный наряд, и надо быть толерантным по отношению к людям, уважать их традиции, в их стране.

Аквапарк: 4 горки, 5 крытая извилистая- не работала, голубая извилистая - имеет грубые швы, если вы худощавого телосложения, то вы их все ощутите на себе + немного тормозит. Для малышни там рай в детском аквапарке, а для тех, кто повзрослее - на мой взгляд лучше в бассейне с 3-я горками, жёлтая -немного тормозит, а голубая и прямая отличные! Но не забывайте, что не все обучены ходить по нужде в спец.отведённые места, включая русских, поэтому некоторые хватают в бассейнах неприглядные болячки, особенно к ним чувствительны детки. В главном бассейне напротив ресторана, особенно в лягушатнике, вода жёлтоваго цвета. Но ежевечерне все их засыпают огромным слоем хлорки. Видела на пляже девочек, которые были с болячками на лице, и на ножках - мамы говорили, что в бассейне подцепили.

5. Море: море! море! очень красивое!!! огромный пляж, очень много лежаков, хватает всем. с 10 утра начинает играть музыка, слышна на весь пляж, с перерывом на обед до вечера. Если вы хотите уединения и тишины, то от неё можно укрыться недалеко от пирса на пляже, там есть и настоящий морской белый песочек. Есть зарядка, которую они называют йогой, те кто с этим знаком не понаслышке меня поймут о чём я. Есть в море аквааэробика часов в 11 или в 12.

В лагуне можно увидеть крабов на островке, около островка есть и морские ежи - нужно быть осторожным, но они из каменистых расщелин не вылезают, поэтому обувь не нужна для плавания. У пирса красивые, разноцветные рыбки, ежи и кораллы. Мы маску покупали там за 10$, с трубкой 13$.

Отливы почти не чувствуются, в лагуне всегда глубоко - далеко идти не надо, на пирсе так же.

Есть услуги по катанию на банане 10$/чел, полёт на парашюте 15 мин. 55$/чел, 75/2чел. Экскурсии дешевле у туроператора оказались, чем на пляже.

6. Анимация: хорошая, дискотеки и прочее, что любит молодежь.

7. Магазины: масла у всех одинаковые цены: но всё индивидуально, что для загара, что после... что лечебные.

Сувениры, тряпочки, полотенца и прочее.. на территории, начинают с больших цен - потом ждут, чтобы с ними торговались. В магазине Клеопатра, типа государственного, с фиксированными ценами, за отелем (выйти - направо - через дорогу, после всего базара) никто не торгуется, не пристает (для тех кто не умеет торговаться и не любит прилипал), и цены, как на территории со скидками. Но, кто уже не в первый раз возможно знает, а кто в первый раз, возьмите на заметку - всё это можно купить на обратном пути в Duty Free - цены те же, и даже дешевле, и например, выбор магнитов и небольших сувенирчиков с камешками (стразами) больше и красивее, и дешевле. Одёжки и полотенца так же и дешевле.

Через дорогу арбуз и 5 манго мы купили за 5$. Манго оооочень вскусные.

Будут вопросы - пишите. По возможности отвечу.

  • территория
  • питание
  • отношение
  • пляж и море
  • грязная и битая посуда
  • нет запахов от цветов ((
Added: 09.09.2015 02:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

13:52 09.09.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Читая Ваш «позитивный отзыв» сложилось двоякое впечатление и вроде все хорошо, но…!! везде но…, там болячки у детей, там горки не скользят и.т.д. , Вас разместили в King Tut по словам туристов там самые хорошие номера, так же Вам поменяли с зеленых браслетов на красные, русским , украинцам одевают зеленые …странно … сама лично видела к туристам с другим цветом браслетов – отношение СОВСЕМ другое, сей факт – удивляет! Что за дискриминация с браслетами, а самое главное для чего?!! Ну так то понятно, кому пинка , кому улыбку… Аленку тоже брали- не помогла!!

«Если вы считаете, что за такие деньги, которые вы на него потратили в рублях, он худшее, что может быть.."

Считаю, что если отель готов принимать за такие деньги туристов, явно не в убыток себе, иначе было бы глупо. То мы заслуживаем качественной , пусть и не слишком разнообразной так как это все таки 4-ка еды, чистые, не колотые приборы, работающую сантехнику и как минимум безопасность в бассейне в плане воды, и ещё считаю что обслуживающий персонал не имеет право грубить и по хамски относиться к туристам посетивших их отель, конечно если сами туристы ведут себя вежливо, но либизить мы не обязаны!!!
В любом случае я за Вас рада, что у Вас отдых сложился и вы довольны, в отличие от многих. Пусть удача Вам и дальше сопутствует.
Я видела, как арабские женщины купаются в полной парандже, а не в купальнике и хиджабе. Идет по улице - прыг в бассейн, вышла - дальше пошла. И какашки плавали в бассейне, дети их маленькие в памперсах купались, а в памперсах сами знаете, что может лежать... Из всего, что не понравилось - это бассейны
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 739) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 367