АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
27.08.15 - 05.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Цена не соответствует качеству обслуживания

Translate

Приехали отдыхать двумя семьями с маленькими детьми с 27.08.2015 по 05.09.2015 г.

Попросили поселить поближе друг к другу. В итоге нас поселили нас на разных этажах в противоположных концах корпуса номер 3.

Долго и упорно на обзорной экскурсии впаривали хамам, хотя не один раз было сказано, что он нас не интересует, т.к. цена завышена (в итоге сходили за 15$, вместо 40$, в SPA-салоне рядом с отелем).

Наблюдается много луж рядом с бассейном, персонал отеля "убирает" лужи только в конце дня, поэтому дети постоянно падают рядом с бассейном.

Никто не гоняет неряшливых туристов, которые едят рядом с бассейном, поэтому оставшаяся еда остается до следующего утра (уборка начинается не раньше 9 часов утра). Отсюда следует огромное количество насекомых рядом с бассейном.

Четверть площади балкона занимает устройство отвода горячего воздуха от кондиционера, кроме того отвод горячего воздуха направлен прямо на стул где ты сидишь.

Два дня подряд не убирали в номере (даже не выносили мусор). После того как сходил на респешн сказали, что завтра обязательно уберут, а сегодня некому. Пришлось выкинуть мусор самому.

За 10 дней проживания полотенца и простыни поменяли один раз.

Когда уезжали из отеля, отодвигали кровати, чтобы проверить не упали ли под них детали Лего ребенка. Под кроватями было обнаружено множество остатков еды и прочего предыдущих гостей. Соответственно перед заселением новых гостей никто не производит капитальную уборку.

Обивка над кроватью приклеена и постоянно отваливается (хотя не так сложно ее повесить на крючки).

В "ресторане" не меняют скатерти и очень много мух.

Из фруктов и ягод спелые только виноград и арбуз. Груши, яблоки, сливы у меня на даче вкуснее (г. СПб).

Очень скудный выбор детского меню.

Если бы данный отель был заявлен как три звезды, то оценка была бы - хорошо. Но для четырех звезд - это посредственный отель в который не хочется вернуться.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • мини зоопарк
  • нерегулярно убирают в номере
  • кухня не справляется с количеством гостей (нужно стоять в очереди за едой)
  • плохая анимация
  • маленький собственный пляж
  • антисанитария в ресторане
Added: 08.09.2015 14:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 921 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Я читаю постоянно отзывы и удивляюсь отзывам. Мы были в этом отеле с 29 июля по 5 августа. С Латвии летело 9 человек ,мы чужие друг другу люди и всем все устраивало.Уборка в номере,меняли белье каждый день.В столовой грязных столов не видела.до сих пор не понимаю всех людей которые пишут плохие отзывы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 377) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 583