АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1028 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sentido Orka Lotus Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a couple in September 2015
28.08.15 - 05.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твёрдая 5*!

Translate

вернулись из отеля.очень хотела написать отзыв.Уважаемые Российские туристы,как же хорошо,что вас очень мало в отеле)) я не понимаю откуда и зачем люди пишут плохие отзывы про отель. Отличный отель,очень красивый.Удобно расположен ,хороший пляж,никаких окурков и грязи( как тут писали наши соотечественники) нет! Номера отличные,с гигантским балконом,единственное страдает уборка,но это беда Турции. По звонку на ресепшн исправляли недочеты. Питание прям оч хорошее и разнообразное. Особенно удивил итальянский ресторан,обязательно сходите. Алкоголь импортный и качественный. Сервис... Тут писали,что сервис плохой. Весь персонал очень быстро на все реагировал,официанты очень быстро обслуживали. Уважаемые туристы из России !! Может стоит выучить хоть пару фраз на английском и сервис для вас станет лучше? Аквапарк в отеле вполне на уровне. Экскурсии лучше всё же брать не в отеле( дешевле в 2 раза будет) об отеле самые лучшие впечатления! Спасибо за чудесный отдых:) продолжайте в том же духе!

  • расположение
  • питание
  • сервис
  • пляж
Added: 07.09.2015 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уборка-это не беда Турции, это беда Орки. И они даже не стремятся это положение исправить, в каждом отзыве одно и то же. Какие же тогда 5* и за что твердая 5?
Вы знаете,одним звонком на ресепшн решались все вопросы, и по уборке в том числе. Поэтому особо ничего не замечали, очень быстро реагировали работники отеля на все просьбы и замечания
У нас номер был второй , если смотреть от арены, так в первую ночь хотели лечь относительно пораньше - были уставшие после перелёта, но так орали "певуны" караоке , которым в туалете кричать "занято" только, что не то что спать, вообще невозможно было находиться в номере и слышать этот ужас.Это я к тому, что кому нужна более-менее тишина , у кого детки - ни в коем случае не берите там номера.Мы- то потом , конечно, так рано спать не ложились и нам не мешала эта громкость. Уборка заключалась только в смене полотенец и в том, чтобы поправить подушки и простынь - вот зачем? Я и сама это сделаю, если надо. На балконе было что-то пролито сладкое после предыдущих жильцов, так оно и осталось, цеплялось к тапкам,хоть несколько раз на рецепции говорили об этом.В номере нас не было каждый день с 7 утра до 13,30-14,00, можно было прийти уборщице в это время, но нет, каждый день упорно долбилась в дверь после 14 часов и до 15.00, когда ложились отдохнуть хоть включали индикатор на двери "не беспокоить"Дочки владеют многими иностранными языками свободно, в том числе и турецким, на нём же ей постоянно говорили, что не приходите , пожалуйста, в это время , та соглашалась и всё равно ничего не менялось, мы уже смеялись, только уснём - грохот в дверь с криками: хаускипинг Мини бар пополняли тоже в это же время.В душе буквально на волоске держалась ( не сильна в технике , не знаю как называется ) штука такая показывающая переключение душа с оголёнными проводами
На неё попадала вода , мы три раза говорили на рецепции об этом, куда-то там записывали заявку, но не ремонтировали, показывали на телефоне фотографию этой отпавшей штуки , после третьего раза сделали, это когда настояли, чтобы при нас девочка позвонила прямо монтёру, а не просто записывала заявку. Да, напитки в основном брали сами, но это такое, корона не упала, официанты зачастую позволяют себе стоять и разговаривать по телефону , болтать между собой, когда клиенты сидят и ждут, что кто-то подойдёт.Неправильно, конечно, но вот так.Перед поездкой туда читала много отзывов на разных форумах и была готова к такому, так что мне это нисколько не испортило отдых, море ,пляж, природа - всё очень понравилось, за чем и ехала. Написала всё предыдущее для тех, кому такое важно .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (197) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Юлия
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2015
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 16
  • Comments: 20
  • Readership: 9 120
  • Photos: 19
0 Благодарностей