АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1060 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 07.09.15
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не впечатлил!

Translate

Сразу оговорюсь, что в предыдущие годы отдыхали в отелях подороже и на первой линии. Этот отель выбрали по рейтингу на TopHotels и по отзывам как антикризисный вариант:)

Начну с приятного - что понравилось:

1. Наличие множества хороших бассейнов на территории.

2. Просторные вполне приличные номера (у нас был двухкомнатный сьют с раздельными кондиционерами), большая удачно мебелированная ванная.

3. Симпатичная территория, правда, пойти особо некуда - только если к речке..

4. Хороший пляж и вход в море, что актуально для детишек.

5. Автобус на море ходит по расписанию (хотя бывает набитый в час пик)

Что не понравилось:

1. Ужасно организовано питание в ресторане: в 18,50 у ресторана стоит очередь в ожидании открытия, дальше в 19,00 вся эта толпа устремляется занимать очередь за едой. Очередь одна - по типу столовой. Т.е. если тебе нужно положить только котлету - все равно стой организованно в очереди..... С детьми это крайне неудобно, т.к. есть шанс отстоять очередь 2 раза)))) Этот нюанс можно решить ужином после 20,00.

Что касается качества питания - средне, большого разнообразия нет (есть с чем сравнить). Правда, всегда в изобилии фрукты - арбузы, дыни, сливы, яблоки и виноград.

Чай за обедом и ужинам выдают только в одном месте - бар в ресторане. Утром почему-то 2 точки.

Вино можно получить только поймав официанта в ресторане ( а они ребята занятые;) С пивом попроще - можно также самому сходить в бар.

2. Посуда в ресторане часто попадалась грязная.

3. Уборка специфическая. Приходят - меняют полотенца, пару раз меняли белье и все! Да, кстати, полотенца и белье на вид довольно потрепанные, попадались дырявые простыни, полотенца с пятнами и т.п.. Большое пятно на полу в ванной продержалось весь отпуск, так же как и заляпанный пол перед входной дверью. На лестничной площадке соседи выставили грязную посуду и пакет с мусором - все это лежало нетронутым неделю.. не очень приятное зрелище.

4. На территории автоматов с кофе и чаем в свободном доступе нет - нужно стоять в очередь к бармену, хотя в других отелях везде стояли в кафешках кофемашины - подходи и наливай.

5. Анимация. Мы наблюдали только детскую. Вечером для детей есть мини диско. На мой взгляд это ужасно. Пока не приходят танцующие аниматоры - дети чудно бегают на сцене, но дальше их со сцены выгоняют вниз, в проход между стульями и сценой, где танцевать невозможно - темно и тесно. Начинаются танцы аниматоров - детям младшего возраста повторить движения вообще не представляется возможным, да и простора нет для движений... Вопрос - для кого это все??? Заходили пару раз днем в миниклуб - тоже не впечалились.

6. Совершенно некуда пойти погулять за территорию.

В общем много нюансов, говорящих о политике экономии отеля на отдыхающих. Хотя вроде бы формально все пункты соблюдены...

Для себя решили, что лучше переплатить, но получить удовольствие, а не замечать недочеты.

Рекомендовать не буду.

Added: 07.09.2015 22:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 917 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:24 24.09.15
Добрый день, дорогие гости.

Благодарим за уделенное на написание отзыва время. Мнение наших гостей очень важно для нас.
Все ваши замечания переданы в соответствующие департаменты.

с уважением и наилучшими пожеланиями
отдел по работе с гостями
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гость
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 060