АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1088 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Кроме большой территории и большого пляжа, ничего хорошего нет.

Translate

Вот я наконец то и добралась до интернета. Весь свой отпуск ждала этого момента. Начну с самого начала.

Заселение:

Прилетели в 9,00 заселили нас только в 13,00. Весь день мы просидели на рецепшене. Но это конечно можно оправдать тем, что мы просили 3 номера рядом ( в итоге нас так и не заселили рядом). Но мы были не последними, после нас ещё ни как не могли разместить одну пару молодых. Ну да ладно это не главное, у них же официальное заселение с 12 или с 14.

Номера большие, кондеры работают- это плюсы)

По ванной комнате сразу заметно, что отель далеко не свежий, все в строительной замазке, краны того и гляди отваляться.

Уборку делают хорошо, каждый день, полотенца меняют каждый день, но они уже все серые, а не белые. Не разу не поставил новый гель и шампунь, не смотря на то, что все это закончилось (благо было свое), слышала как соседи выпрашивали на повышенных тонах все эти средства (сама просила принести туалетную бумагу, хотя видно было, что рулон заканчивается).

Розеток половина не работало, только в ванной и где включен телевизор. Т.е. зарядить телефон было проблематично.

Простынь дырявая и грязная (стираная наверное, но как и полотенец уже не отстирывающаяся).

В последний полдня отключили свет (а соответственно и кондер тоже).

Дальше самое интересное, это ЕДА.

Полная антисанитария, вилки упали на землю, их поднимают и тут же раскладывают на столы. Посуда вся раздолбанная и её не хватает. Супницы они заменяют часто такими блюдцами как пепельницы. Один раз после того как я попросила тарелку для супа, мне как раз принесли такую тарелку, и даже не домыв ее, на ней были остатки пепла. Еще слышала женщине предлагали налить суп в стакан.

Ну и конечно после такой еды, друг унитаз становиться более близким к тебе)

Да и ещё пару раз приходилось ждать у входа в ресторан, не пускали, т.к. небыло свободных мест.

Бассейны: плитка во многих местах поколота, в некоторых местах ее нет. Поэтому когда занимаешься аквааэробикой, боишься как бы не поранить ногу. Лежаки многие сломаны.

Пляж большой, лежаки в принципе можно найти.

И ещё поливают газоны фикалиями, поэтому запах постоянно ужасный рядом.

Что хотелось отметить, но это уже к отелю особо не относиться. Это экскурсия организованная ТезТуром, очень советуем съездить на «Коралловые рифы», 25 долларов. Но мы все в восторге. А вот фотографии и видео не берите, на фотографиях даже фокус нормально не наведен. Видео ужасного качества.

  • большой пляж
  • большие номера
  • грязный отель.
Added: 07.09.2015 20:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 439 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:41 09.09.15
Добрый день, Ксения!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, что Вы остались довольны удобными просторными номерами нашего отеля, ежедневной качественной уборкой номера. Приятно слышать, что Вы оценили по достоинству размеры пляжа и достаточное количество лежаков, что немаловажно для комфортного отдыха.
Хотели бы принести свои извинения, что некоторые моменты омрачилиВаш отдых, информация была передана менеджменту отеля и меры будут приняты незамедлительно.
Но все же, хотелось бы отметить, что если бы Вы обратились к русскоговорящим администраторам по работе с гостями в период Вашего пребывания в отеле, то многие моменты были бы незамедлительно решены на месте.
Надеемся, что несмотря на некоторые недочеты, Вы насладились морем и солнцем.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксюша
Russia
Tambov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 088