за последние 30 дней
Все хорошо, если устранить проблему с персоналом на пляже
Отдыхал с 29 августа по 6 сентября. Все понравилось, красивый отель, море, просторный пляж, вкусная еда, чистые номера. Единственно что разочаровало, это очень навязчивый персонал на пляже. В первый день в течение 2х часов подошло 6 человек с предложениями по экскурсиям, спа, ресторану и.т.д. В дальнейшем воспользовались красными флажками (которые выдают с полотенцами и по идее должны сигнализировать персоналу "не беспокоить"), но несмотря на это нас продолжали беспокоить. Причем нужно 5-7 раз сказать "нет, спасибо", чтобы оставили в покое. Особенно неприятно было разговаривать с очень невежливым молодым русскоязычным аниматором. В общем, я приеду в отель еще раз и буду рекомендовать друзьям, только если в отеле будет решена проблема с персоналом на пляже.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Примите нашу глубокую благодарность за то, что выбрали Sheraton Sharm Hotel, Resort Villas & SPA для отдыха в Египте, а также нашли время, чтобы поделиться Вашим ценным мнением об отдыхе в нашем отеле. Хотим отметить, что мы очень серьезно относимся к пожеланиям, что позволяет улучшить нашу работу и определить области, которые нуждаются в дальнейшем совершенствовании. Мы сожалеем за сложившуюся ситуацию с навязчивыми продавцами на пляже, Ваш комментарий донесен до руководства отеля и будут приняты меры по улучшению сервиса и обслуживания дорогих гостей.
Пожалуйста, дайте нам знать заранее когда соберетесь в Sheraton Sharm Hotel Resort, Villas&Spa вновь, чтобы мы могли обеспечить теплый прием для Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?