Отель абсолютно не соответствует своей звездности. 4 звезды для них это много. Но все по порядку. Приехали в 9 утра в отель с самолета. А с самолета хочется отдохнуть, сходить в душ, но нет. В этом нам отказали. Сказали ждать 2ух часов, что бы заехать в номер. Сам отель с виду не плохой, в холле тоже красиво и богато, но номера просто ужасны. Как я и говорила, 4ём звездам не соответствуют. Кондиционер не работал, мини бар был пустым, чайника и фена в номере так же не было. Уборщица приходила только менять полотенца через день, и забирала мусор. В номере не пылесосили и не проводили влажную уборку. Швы на кафеле покрыты плесенью. Розетки в номере так же держались на соплях. На пляже зонтики и шезлонги платные. Своей пляжной зоны у них нет. Завтрак у них стоит 400 рублей с человека. Обед 500 рублей с человека. Ужин 650 рублей с человека, объяснили такую цену только тем, что на ужине подают вино. Столько еды за такие деньги в себя не затолкнешь. Блюда каждый день однообразны (за 11 дней надоело есть одно и то же), до 8 утра еду выставляли с предыдущего дня (например испорченный салат оливье, кислый винегрет, нарезка обветренная). Так же вечной проблемой был постоянно не работающий лифт! Мы жили на 8ом этаже.

Сотрудники на ресепшен были очень внимательными и отзывчивыми. Реагировали на любую просьбу. Обслуживающий персонал (электрики, сантехники, ремонтники) так же были очень исполнительны и отзывчивы по выполнению заявок на ремонт чего-либо в номере, И так же была теплая погода и чистое море.