АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
710 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a With family in August 2015
18.08.15 - 31.08.15
- Abstained
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель подкачал, ожидания были намного лучше

Translate

Всем привет, поделюсь своим сугубо личным мнением о данном отеле! Отдыхали в конце августа втроём. Когда смотрели, выбирали, читали отзывы, думали, что отель реально крут, но как оказалось нет, и я б поставил твёрдую четвёрку, ну или 4+, но уж никак не 5 ультра!!!! Начну с размещения: привезли нас в отель где-то в 10-30, сказали что пока покушайте, погуляйте, номеров еще свободных нет, что нужно подождать часик-два. Но подождать пришлось до 13-30, и то, когда уже ругаться начал. Я понимаю, что концепция отеля -заезд в 14-00 -но с ребёнком, который хочет спать, могли б и подсуетиться! На ресепшене вообще тухляк, всем пофиг, пока шум не поднимешь! Воооот, дали нам номер на 3 этаже, номер хороший, чистый, с видом и на горы и на море и на амфитеатр))). Кто говорит, что в номерах не прибираются, не знаю как вам так не повезло, но у нас прибирались каждый день, бар пополняли тоже, полотенца всегда чистенькие!

Еда -воообще огонь! Её много, она вкусная, были всегда сытые и довольные, пироженки тож супер! Алкоголь нормальный (бывал где гораздо хуже), чему был удивлён, так как делают коктейли в лобби баре, каждый бармен по своему мохито делает (непонятно).

На пляже шезлонгов всегда хватало, хотя мы на них и не валялись, так только одежду и полотенце бросить. Днём конечно на пляже куча мусора (туристы-свиньи наверное отдыхают), но вечером все прибирают и расставляют как надо!

Аквапарк фигня, из всех горок, ремонтировать нужно 3 точно, и что удивило, почему нет контроля безопасности на горках, детей там капец, а надзора ноль.....

Дискотека прикольная, но тоже каждый день не походишь..

Музыка с соседнего отеля ощутилась на третий день, когда решили с ребёнком пораньше спать лечь - не уснуть до 24-00 -100%, музыка орёт так, что хочется кого нить убить, ужааааас!!!

Огромное спасибо отельному гиду Эльшану (аннекс тур), самый крутой гид из моих 5 путешествий в Египет и Турцию, всё рассказал, всё объяснил и сделал скидку - купили сразу три экскурсии (рекомендую рафтинг и джип-сафари) в первом случае адреналин, во втором красота, горы, и ты за рулём японского уазика)))).

Понравился Аля-карт ресторан, ходили в рыбный-очень вкусно!!!

А вообще, отдыхом мы остались довольны, так как мы приехали отдыхать, а не искать причины и разочароваться в отеле! Все эти недостатки я вспомнил уже дома, когда анализировал и сравнивал предыдущие отели с Хабером.

Второй раз не поеду точно, отелю нужно обновление и реконструкция (косметический ремонт), особенно аквапарка.

А, я ж забыл про анимацию-она скучная, вечерние шоу в амфитеатре бывали красивые, а иногда была такая ерунда, что я уходил через 5 минут, конкурсы для туристов пошлые, неинтересные! Я б поменял состав аниматоров, ну или они посто устали за всё лето, не исключаю такого варианта.

Еще, играл в пляжный волейбол-поиграли хорошо, но есть один минус-вместо песка земля какая то, два раза падал, когда мяч отбивал, ободрал весь загар, больно...

Вот как то так, будут вопросы, пишите;)

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • бесплатный сейф
  • красивый интерьер внутри отеля
  • размещение
  • аквапарк
  • wi-fi
Added: 07.09.2015 16:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день,Сергей! А расскажите подробнее про номер. Совсем он маленький? Мы тоже втроем собираемся в конце сентября. Многие пишут, что минус отеля - это номера. Что они прям совсем такие ужасные и тесные??? Балконы во всех номерах есть? И проходит ли на ресепшене история с долларами в паспорте?))) Спасибо,заранее.
Добрый день! Номера стандартные, потанцевать в нём не получиться))) нам троим места хватило, тем более эти номера нужны чтоб просто в них поспать. Там есть нюанс один, между номерами есть дверь, я сначала не мог понять, для чего она, но как пояснили на ресепшене-коммуникация между комнатами.... Не забудьте попросить, чтоб они её закрыли, а то можно будет зайти с соседнего номера))). Балконы есть у каждого номера, тоже небольшие. С долларами на ресепшене -не знаю, я не проверял, да и честно говоря, сколько был в Турции, не разу не вкладывал баксы в паспорт, достаточно шум поднять, и номер сам собой появиться))) хорошего отдыха!!
Добрый день! На счет Анимации полностью согласна. Были в начале июля, она уже была никакая... В отеле была 5 раз, за все время только в 2008 году была достойная.
14:43 04.10.15
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас, и Ваши замечания будут переведены и доведены до сведения руководителей соответствующих структур отеля.
С уважением, представитель отеля Grand Haber Hotel 5* Патриция, guest relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 100) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Russia
Kirovo-Chepetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 416