АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in September 2015
26.08.15 - 03.09.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НУ ЯВНО НЕ ПЯТЕРКА...

Translate

Вылетали из Краснодара 26.08.2015 "Северный ветер" .Вылет вовремя но приземление так шмякнул на полосу приземления ,думали что не выживем,Внук 5 лет аж крикнул "мамочки" УРА ПРИЗЕМЛИЛИСЬ!!! В отель ехали 3,5 часа кошмар,устали.

В отеле оформили быстро но ничего не объяснили ,что сейф бесплатно, а полотенца пляжные залог 10 долларов каждое. Номер был убран плохо волосы блин черные и белые пучками везде,чашка после чая так же не вымыта,но мы на позитиве отдыхать приехали же.Не знаю с какого дня работаем ,но уже стены грязные,мебель поцокана местами,а что дальше ? Видно строй материал не качественный.Полотенца тоже не комплект ,но принесли по просьбе.В течении отдыха количество уменьшалось .

Душ вообще не продуман ,потоп постоянно,не комплект гигиенических принадлежностей,хорошо кое что свое было.Отель 5 звезд, а нет информации в номерах. Уборка была, но почему персонал,стукнет и входит сразу ,а если ты ниглиже им пофиг.

Теперь о ресторане питание вроде неплохое ,но на 6 день муж траванулся ,два дня на воде и медикаментах ,все было взято на всякий случай.Не было молока только утром ,а чай вообще пакеты в чайнике который кипятиться постоянно" невкусно"Повар молодец оформление тоже красиво ,старается вроде.Вино и пиво хорошее.Внук горячий шоколад и сок яблочный пил ,он вообще фрукты и овощи не ест.

Бассейн хороший но хлоркой пахнет, места немцы с утра займут и сидят в хлорке" отмачиваются".При полном заселение мест не хватить точно. Отель был ими заселен большей частью ,бывшие наши соотечественники и этнические ,мы общались .

Внук с детками в анимации танцевал.

Анимация детская так себе ,комната вообще отстой нет игрушек,про взрослую не скажу так как уходили рано из за внука.

Ну а теперь ПЛЯЖ которого нет вообще кусок земли на которой стоят зонтики и лежаки ,бар пляжный так себе .Входа в море нет ,пирса нет,постоянно волна которая сшибает с ног ,мы их в первый день порезали и купили обувь.По 12 долларов ,спасло подошву а выше не устоишь порежешь по колено в порезах и синяках. В последние дни были только на бассейне.ВОЛНЫ. Ну я мы знали что каменистый пляж ,но не такой!!!

Как присваивают звезды не знаю ,но отель не отвечает требованиям .

Есть с чем сравнить в Турции третий раз ,Египет,ОАЭ.

Экскурсии если не был можно брать ,но очень дорого .Тем более Алания рядом можно на автобусе самим съездить.

Выезд был вовремя ,но в аэропорту ждал "сюрприз", чартер повредил говорят хвост при приземление, что нас не удивило ,такие посадки.

И нас до утра разместили в отеле Анталии RESOT ROYL SPA ,КРУТЯК .накормили в 9 часов вечера мы были там ,пока устроились уже 10,30 а в 3 ночи нас забирали ,не выспались вымотанные дети плачут.6,10 ВЫЛЕТ прошли таможню забрали обратно ДУТИ ФРИ ,мы же дважды таможню проходили все возвращали.

Сидим в самолете и тут опять стресс ,пассажирку потеряли если не найдется задержка в следствии чего нас Краснодар не примет.ВСЕ ХОРОМ НЕ БУДЕМ ЖДАТЬ!!!! УРА НАШЛАСЬ ! ХОТЕЛОСЬ ПРИБИТЬ ЕЕ! Вылет вовремя прилет вовремя ,Посадка супер,СПАСИБО ПИЛОТУ! Летали от оператора Пегас

.В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ХОЧЕТСЯ .

Вокруг его грядки и дорога ,на пляж через переход надземный по жаре с детками не очень. Рядом дорога шум постоянно, у нас номер был 1204 с видом на грядки было тихо,спали с открытым балконом.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • новый
  • пляж
  • территория маленькая
  • уборка
  • мало зелени
  • далеко от анталии
Added: 07.09.2015 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 303 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Написали много но какие могут быть претензии к отелю если лётчики плохо приземлили самолёт, 3.5 часа ехали до отеля вы знали на каком расстоянии находится отель от аэропорта когда выбирали место отдыха не нравиться дорога можно остаться в Анапе. Чай с заваркой находиться с права когда в ходите в ресторан сразу за баром где вы брали вино. Отравились помойте руки и будет вам счастье. Пахнет хлоркой покажите где бассейны не хлорируют. Жалко 12 ДОЛЛАРОВ за обувь я взял себе за 5. Общее впечатления от вашего отзыва такое- ВЫ ехали с плохим настроением и поэтому у вас всё чёрном тоне.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Надежда
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 288
  • Photos: 11
0 Благодарностей