АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2015
21.08.15 - 31.08.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 5 не тянет.Отель больше для европейцев...

Translate

В общем все понравилось ,но были мелочи,которые немного испортили впечатление. Отель на 5 не тянет.

Встретили и предложили позавтракать .Сразу после завтрака предоставили номер,ждать не пришлось.Номер был на 4 этаже с видом на море,что порадовало.Было чисто.По звонку принесли постельное бельё для маленького ребёнка(дочь спала на кресле-раскладушке).Сломался туалетный бачок,сразу сделали.Кондиционер ,холодильник ,телевизор -всё работало исправно. Стаканы в номере были грязные,с отпечатками пальцев и губной помадой.

Работа горничной оставляет желать лучшего.Постель меняла регулярно,как и полотенца.За 10 дней не разу не пылесосила,не вытирала пыль .Воду иногда ставила , а иногда самим приходилось брать в баре.Шампунь и мыло добавляла только первые три дня ,а потом и вовсе перестала ,или ставила один флакончик и одно мыло(и это на 4 человек),на этом всё.Геля для душа вообще не было с самого заезда. А уборка санузла заключалась в протирании пола. Всё это без особого старания ,даже чаевые не помогали.

Питание разнообразное.Из мяса была курица,индейка,телятина,баранина. Рыба .Всего много. Одно огорчило,не слишком чистая посуда .Приходилось перебирать тарелки и искать без засохших остатков еды.

Территория отеля не слишком большая.Зелени вообще нет. До пляжа не далеко.Рядом магазинчики. До торговых центров ходит автобус . Ездили сами на пляж Клеопатры(на автобусе 101 ,проезд 2 лиры).Экскурсии от Пегаса не брали ,девушка Жануль очень настаивала и была навязчива ,в итоге была недовольна . Экскурсии брали у Камала(дешевле чем у туроператора) ,возле подземного перехода на пляж. У него же брали 2 велосипеда(нам было бесплатно) для вечерней прогулки по побережью до порта,просто класс.Советую съездить на обзорную экскурсию по Алании на джипах.

Аниматоры как то не очень.Программа заканчивалась в 23 00.Дискотеки только выездные,в ночн.клубы 10 долл с человека.

В целом персонал дружелюбный ,всегда готов помочь и подсказать.

Added: 07.09.2015 15:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А по поводу уборки вы не жаловались на администратору?
Нет мы не жаловались.Читала в других отзывах ,до отъезда,думала может это единичный случай,но оказалось там так всегда.Такой сервис.увы.
понятно, спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (554) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Эля
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2015
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 10
  • Comments: 6
  • Readership: 5 741
  • Photos: 0
0 Благодарности