АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2015
06.09.15 - 13.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не брать land view!!!

Translate

Добрый день! пишу прямо из отеля, т.к. очень-очень расстроилась, если не выложу свою печаль, разревусь!

Отдыхаем семьей (я и супруг, в другом номере свекровь), 200 т.р. путевка на неделю. Номера land view. С учетом хороших отзывов по отелю были уверены, все будет хорошо! Все же заранее попросили туроператора написать пожелания по номеру и сами в отель написали для верности. Пожелания с учетом предыдущих отзывов: не последний этаж и что бы было тихо. Мы уже давно не руководствуемся принципом "но мы же не в отеле сидим, главное море". Отель выбираем тщательно. При заселении поняли сразу - надо менять - окна на хоз блок, электростанцию вечно гудящую и на улицу с рестораном! Нам предложили (с доплатой 10 евро или 15 (!!!) долларов за ночь - интересный курс в отеле, не правда ли) один номер с боковым видом на море, отказались т.к. далеко от свекрови либо подождать 3 ночи и переселят напротив в тихий номер. На утро оказалось, что переселить могут только к отъезду. Вообщем, жесть.

ШУМ. Окно закрыто, кондиционер работает - бум, бум дискотека на улице до 12 точно вчера была, утро - ок. 5 утра просыпаюсь от религиозных песнопений, 6 утра понеслась работа ресторанов! Днем в номере с открытым окном не отдохнете, проезжают мотики, машины, ведутся какие-то работы с болгаркой или какой-то похожий шум... опять же ресторан и хозблок под окнами.

ПЛЯЖ. ПРИРОДА. Все ок, кроме зонтиков, от жары не спасут (маленькие и очень много солнца пропускают). Вода освежающая, я люблю теплую, но и для меня нормально. ЖИВОПИСНО, словами не передать, не сравнить с Анталийским побережьем.

ЕДА. Опять сейчас расплачусь. В Турции люблю море и поесть. В ресторан обычно как на праздник. Даже прошлогодний 4зв. Hydros в Кемере вкусняшка по сравнению с этим. Не вкусно. Булки и хлеб отдают сыростью, персики испорчены. Арбуз и дыня норм. Короче, ем помидоры черри - оч. вкусные и больше ничего не хочется. Сладости в основном турецкие, приторные. Сок свежевыжатый 2 долл.

ОТЕЛЬ, НОМЕРА. Красивый, стильный, говорят, лучший в Ичмелере из 4-зв. В номере все хорошо, только вода не стекает в ванной, но решим вопрос, думаю.

ГОСТИ. Наших мало, в основном англичане. Как поняла: вечером на анимации мы хлопали всем, кто пел караоке, и нашим и не нашим, вышел дяденька из Англии, гром апплодисментов. Но все же поют в основном наши, хорошо, апплодисментов мало. Не любят они нас)))

АНИМАЦИЯ. Не разобралась пока, вчера только караоке застали, с дороги решили пойти поспать по-раньше (не удалось, правда).

ВЫВОДЫ. Если ехать в этот отель, брать только sea view. Мое мнение - высокий бал отелю поставили, т.к. отель без детишек. Обычно в других отелях занижают оценки гости с детьми, так как всегда больше требований к отелю. Считаю оценка крайне завышена.

Если мое мнение поменяется к концу отпуска, напишу еще!

P.S. вот и пролетела неделя, по итогам отдыха в отеле решила кое-что дописать, а то очень уж негативный отзыв получился.

По поводу СЕРВИСА остается 3. Работу главного менеджера - барышни по имени Serpil на большее оценить невозможно, собственно ее некомпетентность и спровоцировала весь этот негатив. Более того, данная мадам позволила себе повысить на меня голос, а потом еще и косо смотрела на меня всю неделю, т.к. я обратилась напрямую со своей проблемой к совсем уж главному менеджеру мистеру Sazalan. По итогам переписки с ним, на следующий же день нам нашли номер sea view, да еще и без доплаты за причиненные неудобства. Это к тому, что в принципе отель настроен на наш с вами хороший отдых. К сожалению, мы не стали переезжать, т.к. этот номер был на 5 этаже, а нам принципиально было остаться на этаже со свекровью за любые доплаты. В итоге мы переехали в другой номер на 2 этаже (218 - с боковым видом на море) и хотя номер этот был не на проезжую часть, шум был совершенно от других источников (от металлической решетки, когда по ней проезжает автомобиль, отъезжающий от проходной; "турбины" соседнего отеля Аква; перемещение под окнами в тележке из универмага отельных принадлежностей, шумные гости, выходящие из лифта) + плохо работающий скрипящий кондей..., но мы забили, уже не было никаких сил, да и свободных номеров. Кстати, в 212 вопрос с потопом после принятия душа не решился и такая же ерунда была в 218. Вообще, очень не приятно хлюпать по лужам после душа, которые остаются на полдня, пока не высохнут...

Касательно ЕДЫ. В первый день, когда я была в шоке от ужина, оказалось, что мы пришли к закрытию (чудесная гид Библио Глобуса Катя попутала разницу во времени, которой, как выяснилось, сейчас нет с Москвой, а мы с ее подачи перевели стрелки часов). Касательно питания - твердая 4 (сорри, не знаю как поменять оценку наверху). Не 5, т.к. не очень разнообразно и под закрытие ничего толкового не остается. Но булки и нектарины не вкусные)))

РАЗВЛЕКАЛОВКА. Брали в отеле велосипеды 20 лир за 1 шт. на полдня, велосипеды удобные, катались вдоль побережья, велосипедные дорожки отличные! Анимация, честно говоря, раз на раз не приходится...меня не впечатлила.

Итак НОМЕРА. Все четные номера - шумные, даже те, которые с боковым видом на море (если уж брать их - то подальше от входа в отель)! Все нечетные - c видом на море и на бассейн - предполагаю намного комфортнее. Кстати мы посмотрели номер на 5 этаже (507) ради интереса - он действительно с низким потолком, но потолок с балками, что-то в этом есть деревенско-романтичное))) наверное, крыша должна нагреваться, но если кондей исправен, думаю, это не проблема.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • природа
  • ужасно шумно в land view и днем и ночью
Added: 07.09.2015 13:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 472 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Сожалею, не повезло Вам. Отдыхала в этом отеле три года подряд исключая этот.. Заранее знала, что сменится руководство, В этом году перенесли бар (лобное место) и сцену... Верите ли вы в фен-шуй? Я верю. Оказалась права,, все заметно ухудшилось. В прошлом году брали си вью и не прогадали. Еда, кстати, никогда не была сильной стороной отеля,, сходите покушайте в какую-нибудь кафешку, пусть душа отдохнет..
Useful review
я бы тоже заплакала. и возможно бы вообще не полетела в Турцию после такого.
200т.р. отдавать за такое отношение!
Useful review
Вам надо отдыхать где-нибудь в бунгало подальше от людей,чтобы совсем уж тихо и уединенно.Меня,например,нисколько не напрягает шум и веселый гомон ,даже ночью.Турцию я люблю!И еще,из тех 200 тыщ.,что вы заплатили за путевки за ТРЕХ человек,отелю достается четверть суммы,или чуть больше.Остальное-это перелет,трансфер,тур операторы,страховка.Это я так,для объективности суждений!!
Troitsk Tourist
18:05 01.07.17
Добрый день! Мы, конечно, были давненько(2009 г), и впечатления были очень положительными. Можете ради интереса почитать мой отзыв. Нам понравилось даже больше, чем в пятизвездочной анталийской Сере. У нас за несколько лет путешествия по Турции был самый лучший отдых в этом отеле. Жили как раз на 5 этаже. Номер с балками под потолок. Жарковато, т.к. кандей работал не очень. Балкончик там крошечный треугольник. Но вид был на реку и горы. Очень живописно! Когда муж выходил на балкон в 5 утра, пахло свежей выпечкой: была внизу хлебная палатка. Очень жаль, что Вам так не повезло. Оказывается, как может все измениться за несколько лет. Но нам туда теперь и не съездить, т.к. маленький ребенок. Через несколько летпосле нас у него статус изменился, не разрешено с детьми до 16 лет. Хорошего отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (191) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Lunitsa
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.05.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 5 297
  • Photos: 0
0 Благодарностей