АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
699 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Vacation as a Family with children in August 2015
23.08.15 - 30.08.15
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с дочкой 12 лет. Туроператор - Бриско. Когда мы...

Translate

Отдыхали с дочкой 12 лет. Туроператор - Бриско.

Когда мы едем в отпуск, главное, чего мы хотим - моря и солнца, ярких эмоций и впечатлений, а платим за то, чтобы нас доставили, разместили и за инфраструктуру.

Про приятное. Изначально очень понравилась бухта - уютная и очень симпатичная. Море, солнце, прогулки вдоль берега до мыса, на горе сосновый лес с чудесными видами по факту оказались еще лучше, чем на картинке. Очень комфортно и душевно. Можно разместиться на пляже, можно в парке под деревьями или у бассейна.

Разнообразная анимация - как в плане фитнеса, так и в плане вечерних шоу.

Что касается еды: самый лучший ресторан в основном корпусе - большое разнообразие блюд, все невероятно вкусное и свежее. В этом смысле большой респект шефу Mustafa Yartan. Очень вкусно готовил и всегда пристально следил за наличием всего ассортимента.

Кафе на пляже относится к 4-ке, там обедать жителям 5-ки нельзя, что крайне неудобно. Например, лежишь на пляже и хочется перекусить. Очень удобно зайти в кафе, но нам этого не разрешалось. До сих пор помню, как хотелось холодного арбуза по жаре, который ели жители 4-ки в этом кафе)))).

Есть снек-бар на территории 5-ки, но выбор крайне мал и нет фруктов. Поэтому приходилось переодеваться и идти в главный ресторан (в парео и т.п. пляжных одеяниях туда нельзя). Вот это сильно утомляло.

Большая просьба к отелю, сделать всю инфраструктуру 4-ки общей для 5-ки. В большинстве описаний так и заявлено, но не соответствует действительности.

Теперь про то, за что платили и что вышло на самом деле.

У отеля основное здание + корпус Теодора, который по факту стоит дешевле, т.к. расположен на горе, в отдалении от основной инфраструктуры. При бронировании меня заверили, что нас туда не заселят, т.к. мы платим за основной корпус. В итоге нас поселили в Теодоре, при этом без уведомления и каких-либо уточнений. На мой вопрос почему сообщили, что мест в основном корпусе нет, но они предложат нам варианты через 3 дня и дадут комплимент в качестве компенсации. Очевидно, что такая ситуация возникла у многих туристов - покупая путёвки в основной корпус по более высокой цене, они размещались в более дешевом. Никаких комплиментов, также как и смены полотенец мы не дождались - я особо не претендую, но зачем говорить о том, чего не делаешь? В качестве альтернативы в итоге был предложен стандарт в основном здании с видом на стройку со звуками отбойника, над террасой ресторана, где по вечерам коптил гриль. В принципе, при таком раскладе, бронировать стандарт в основном корпусе смысла нет вообще, т.к. нормальные номера только с видом на море, все остальное на стройку. Теодора неудобна тем, что по жаре, в гору с полотенцами, матрасами или после плотного обеда/ужина подниматься не особенно комфортно. Уборка регулярная, но не тщательная. Полотенца не меняли ни разу. Завтракать и обедать также можно в ресторане в Теодоре, но он сильно уступает по ассортименту.

Added: 07.09.2015 10:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Алина,спасибо вам за отзыв) мы едем в отель через пару дней с маленьким ребенком,немного нервничаю,первый раз с ребенком,буду очень признательна вам,если ответите на мои вопросы. Есть ли в отеле врач?есть ли аптека?есть ли вода в бутылках на территории?реально ли накормить ребенка 2-х лет? Что есть в номере при заселении : банные принадлежности, тапочки,халаты? и можно ли перекусить между обедом и ужином?
Очень жду вашего ответе!спасибо)
Добрый день! едем в Джустиниано четверный раз с трехлетним ребёнком. Так что попробую ответить на ваши вопросы. Врач есть в 4ке, всех больных из 5ки отправляют туда. Но сильной помощи там не ждите, так что лучше перед вылетом оформите расширенную страховку на ребёнка, например в РЕСО. Стоить это будет 1000 р, а проблем решит много. Аптека есть и довольно хорошая на цокольном этаже здания Теодора. ВОды в бутылках очень много, так что напоить ребёнка у нас никогда проблем не было. Ездим в этот отель с тех пор как сыну исполнилось 1.5. так что и с едой дела обстоят хорошо. В номере есть из перечисленного вам полотенца, тапочки. А так же одна зубная счётка, 2 ватных диска, расчёска (гребень) ну и пара маленьких шампуней. Снек бар на территории позводяет перекусить как раз между хавтраком и обедом и между обедом и ужином. и по поводу купания. Если пойдёте по пляжу левее в угол бухты, то вход в море будет не галька, а песок) что не маловажно с маленьким ребёнком)
Большое спасибо за ответ)вы рассеяли мои последние переживания)теперь можно ехать спокойно!!!))))
Анастасия,а скажите ещё,может знаете,можно ли на территории купить детские наборы для песка и какая цена примерно?
И какая цена на средства зажиты от солнца,если вы знаете?
Анастасия и Алина подскажите мне по поводу инфраструктуры , номера куплены в главном корпусе 5* могу ли я пользоваться басейнами и прочими развлечениями 4* ????
Примерно 18$.
Можно только там ходить и купаться в бассейнах
Татьяна, Анастасия ответила почти на все вопросы))
В дополнение могу сказать, что на территории 4-ки есть неплохой магазин с вполне адекватными ценами рядом с рестораном, где можно купить нарукавники, круги, вероятно, наборы для печка (нам уже не сильно актуально, поэтому цену назвать не смогу), средства от солнца (8-20 долларов, в зависимости от фирмы) и т.п. Торг уместен почти на все. Там же есть сувениры, сладости и текстиль
Петр, вы можете пользоваться бассейном и баром 4-ки, участвовать во всех анимационных историях (дартц, аква-, степ- и обычная аэробика, игры на пляже и т.д.). У бассейна 4-ки всегда музыка, движение и суета. В 5-ке спокойнее и тише
Скажите , а есть какой то перекус между завтраком и обедом? Лепешки, бургеры или что-то еще? Есть ли бар на пляже? Я отдыхал в PGS World Palace , там был айран, пица,лепешки,бургеры ,кукурузу продавали днем. И последний вопрос есть ли свежевыжатые соки на завтрак ?
Здесь так же - на пляже в баое айран, лепешки, можно купить кукурузу и мороженое. Фрешей нет, даже за деньги, отчего тоже страдали((
я рекомендую такие вещи как нарукавники и приспособления для песка взять из дома с собой) так как цены там в долларах, а по сегодняшнему курсу стоимость этих приспособлений получается несоразмерной их реальной стоимости.
Спасибо большое за ответы, Анастасия и Алина!!!Да уж,у нас за 8-20$ долларов я могу купить средства для загара самой люксовой фирмы)))видимо так и с наборами для песка,лучше возьмём с собой)))
какого числа в отель едете?
11 сентября утром уже будем)
Хорошего вам отдыха! Мы туда 25го сентября собираемся снова)
15:38 10.09.15
Уважаемая Алина, добрый день!
Разрешите выразить Вам нашу благодарность за Ваш визит!
Также большое спасибо за Ваш развернутый подробный отзыв.
Ваши оценки и отзывы крайне важны для нас, все Ваши пожелания и Ваше мнение мы обязательно доведем до сведения руководства.
Искренне надеемся, что Вы приедете к нам снова.

Всего Вам доброго!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Спасибо большое!!!!И вам хорошо отдохнуть!!!!))))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 665) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 699
  • Photos: 0
0 Благодарности