АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
309 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sol Y Mar Naama Bay (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a couple in September 2015
01.09.15 - 06.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ЗА КАКИЕ ЗАСЛУГИ/УСЛУГИ У ОТЕЛЯ ОЦЕНКА 4,64?????!!!!!!!!!!!

Translate

ЗА КАКИЕ ТАКИЕ ЗАСЛУГИ У ОТЕЛЯ ОЦЕНКА "ПОЧТИ 5" МЫ НЕ ПОНЯЛИ,ПОБЫВАВ В ЭТОМ ОТЕЛЕ МОЛОДОЙ ПАРОЙ С 29 АВГУСТА ПО 5 СЕНТЯБРЯ!!!!!!!!!!ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ ТЕХ ДЕНЕГ, КОТОРЫЕ МЫ ЗА НЕГО ЗАПЛАТИЛИ !!!

КОРОТКО О ГЛАВНОМ:НОМЕРА РУССКИМ ДАЮТ УЖАСНЫЕ(В САРАЕ И СО СЛОМАННЫМИ ДВЕРЯМИ);ЛУЧШИЕ НОМЕРА ОТДАЮТ АРАБАМ;ОБСЛУЖИВАНИЕ НА РЕЦЕПШЕНЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ;СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО РУССКИХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВООБЩЕ НЕНАВИДЯТ;АНИМАТОРЫ ЯРКО ВЫРАЖАЮТ СВОЕ ПРЕДВЗЯТОЕ ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ ТУРИСТАМ,ОНИ ОРУТ НА ТУРИСТОВ БЕЗ ЗАЗРЕНИЯ СОВЕСТИ!

ОТЕЛЬ КОНЕЧНО МОЖЕТ БЫТЬ И КРАСИВЫЙ,НО ВСЮ ЕГО КРАСОТУ ПЕРЕКРЫВАЕТ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!

ЗАЕХАЛИ В ОТЕЛЬ 29го АВГ В 23.30,НОМЕР ДАЛИ БЫСТРО....И ВРОДЕ СНАЧАЛА УСТРОИЛО ВСЕ,НЕСМОТРЯ НА ТО ЧТО НОМЕР ДАЛИ В ПОДВАЛЕ С ВИДОМ НА СТЕНУ,ДУМАЕМ: ЛАДНО, ПЕРЕЖИВЕМ!НО!!В КОМНАТЕ НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ ДВЕРЬ НА КЛЮЧ-ОН ПРОСТО НАПРОСТО НЕ ПРОВОРАЧИВАЛСЯ НА СВОИ 2 ОБОРОТА, А ЛИШЬ НА 0,5 ОБОРОТА!!!ТЕМ САМЫМ ОТДЫХ НАЧАЛСЯ С РАЗБИРАТЕЛЬСТВА И РЕМОНТА ДВЕРИ ДО ЧАСА НОЧИ!НАСТРОЕНИЕ ТУТ ЖЕ БЫЛО ИСПОРЧЕНО!

ДАЛЕЕ,ПОСЛЕ ВСЕГО ЭТОГО БЫЛО ОБНАРУЖЕНО, ЧТО В "НОМЕРЕ" НЕТ ФЕНА ДЛЯ ВОЛОС,ХОТЯ ПЕРЕД ВЫЛЕТОМ ПРОШТУДИРОВАЛА ВСЕ САЙТЫ И ИНФОРМАЦИИ ОБ ОТСУТСТВИИ ФЕНОВ В НОМЕРАХ НИ НА ОДНОМ САЙТЕ ИЗ 5 НЕ БЫЛО!!А ТАК ЖЕ ВАННАЯ КОМНАТА В НОМЕРЕ НЕ БЫЛА ОБОРУДОВАНА ПОЛОЧКАМИ ДЛЯ ВАННЫХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ И КСТАТИ САМИХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ТАМ БЫТЬ, ТОЖЕ НЕ БЫЛО!!

ПОСЛЕ ВСЕГО ЭТОГО,ТОЙ ЖЕ НОЧЬЮ ОБРАТИЛИСЬ НА РЕЦЕПШЕН С ПРОСЬБОЙ ПОМЕНЯТЬ НАМ ЭТОТ САРАЙ НА НОРМАЛЬНЫЙ НОМЕР В ЧЕМ НАМ БЫЛО ОТКАЗАНО!В РЕЗУЛЬТАТЕ,С ПОМОЩЬЮ ГИДА,КОТОРЫЙ ТОЖЕ С ТРУДОМ ПОМОГ ДОГОВОРИТЬСЯ И ПОСЛЕ ПИСЬМЕННОЙ ЖАЛОБЫ ДИРЕКТОРУ ОТЕЛЯ НА ЦЕЛУЮ СТРАНИЦУ,НАМ ВСЕ ЖЕ ПОМЕНЯЛИ НОМЕР С БУНГАЛО В САРАЕ НА НОМЕР В КОРПУСЕ,ПРАВДА ОПЯТЬ ЖЕ НА 1 ЭТАЖЕ И ОПЯТЬ ЖЕ С ВИДОМ НА СТЕНУ!БОЛЬШЕ НЕ ХОТЕЛОСЬ РУГАТЬСЯ И МЫ РЕШИЛИ ОСТАВИТЬ ВСЁ КАК ЕСТЬ,ТАК КАК ВСЕ ЖЕ КАКИЕ НИКАКИЕ А УДОБСТВА В ДРУГОМ НОМЕРЕ БЫЛИ ЛУЧШЕ-ВАННАЯ КОМНАТА БОЛЬШЕ,С ПОЛКОЙ ДЛЯ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ,ЗЕРКАЛО В КОРИДОРЕ В ПОЛНЫЙ РОСТ,КОМНАТА ПРОСТОРНЕЕ,ЗАМОК ЗАКРЫВАЕТСЯ БЕЗ ВСЯКИХ ЛИШНИХ УСИЛИЙ!!

ПОЧЕМУ В ОТЕЛЕ НЕТ РУССКОЯЗЫЧНЫХ АНИМАТОРОВ И РАБОТНИКОВ РЕЦЕПШЕНА????????!!!!ЭТО СОЗДАВАЛО БОЛЬШИЕ ПРЕПЯТСТВИЯ ПРИ ОБЩЕНИИ С ПЕРСОНАЛОМ,ДЛЯ НАС ЭТО БЫЛО ЗНАЧИТЕЛЬНЫМ МИНУСОМ!!!

НЕ МЕШАЛО БЫ УВЕЛИЧИТЬ ПЛОЩАДЬ БАССЕЙНА,Т.К ПОСЛЕ ОБЕДА ПЛАВАЕШЬ В НЕМ КАК В ЛЕГУШАТНИКЕ ВПЕРЕМЕШКУ С ДЕТЬМИ, АРАБАМИ, АНГЛИЧАНАМИ,ИТАЛЬЯНЦАМИ И Т.Д ОДНОВРЕМЕННО С ТЕМИ КТО ИГРАЕТ В ВОЛЕЙБОЛ В БАССЕЙНЕ С ТЯЖЕЛЕННЫМ МЕЧОМ, КОТОРЫЙ БОЛЬНО БЬЕТ ПО ГОЛОВЕ ВО ВРЕМЯ ИГР....НЕ ИГРАЮЩИЕ В МЯЧ РИСКУЮТ ПОЛУЧИТЬ ПО ГОЛОВЕ МЯЧОМ!!ЭТО ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

КРОМЕ ТОГО,ЗА ВРЕМЯ ВСЕГО НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ В ЭТОМ УЖАСНОМ ОТЕЛЕ,МЫ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ НА ДНЮ БЫЛИ СВИДЕТЕЛЯМИ ЖАЛОБ НА ОТЕЛЬ ОТ ДРУГИХ ТУРИСТОВ, ПРИЧЕМ МНОГИЕ ИЗ НИХ ОПЯТЬ ЖЕ РУССКИЕ!!!!!!!ДОХОДИЛО ДАЖЕ ДО ТОГО,ЧТО ПРОСИЛИ ПОМЕНЯТЬ САМ ОТЕЛЬ!!

ВОБЩЕМ МЫ В УЖАСЕ ОТ ЭТОГО СОЛИМАРА!!НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!

  • отлично кормят
  • красивая территория
  • далеко от моря
  • грязный не ухоженный пляж
  • слишком много местных
  • отвратительное обслуживание в бассейне и на рецепшене
  • из-за маленького бассейна не хватает лежаков до такой степени что приходилось внаглую отнимать у других вплоть до руганей
  • неуважительное отношение к русским
  • нет фенов в номерах
  • отель 2**
Added: 06.09.2015 12:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (276) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Aleksa412
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 309
  • Photos: 0
0 Благодарностей