АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатление неоднозначное. Отдыхали в "Бархатных...

Translate

Впечатление неоднозначное.

Отдыхали в "Бархатных сезонах" в "Русском доме" с 30.08.2015 по 05.09.2015 г. вдвоем с мужем в корпусе №4. Повезло с заселением, мы были одни на ресепшене , заселили сразу в 10 часов утра. В комнате 2-202 не работал кондиционер. У нас приняли заявку на устранение неисправности, но устранять ее никто так и не пришел. Прождав 3 дня, мы обратились с просьбой о переселении в другой номер.(Конечно нам сразу следовало попросить о переселении, но надеялись на быстрое устранение неисправности).

Нас переселили в комнату с работающим кондиционером, но с очень грязным паласом, на котором были жуткие пятна. Вызвали по телефону уборщицу, однако, она сообщила, что эти пятна ей знакомы, но поделать с ними она ничего не может. ( номер 2-207 корпус 4). Пришлось с этим смириться.

В нашей комнате не было балкона (номер "стандарт"), возникали проблемы с сушкой белья. Неужели нельзя поставить переносную сушилку для белья в таких номерах?

Уборка номера осуществлялась не регулярно,даже мусор из номера выносят не каждый день.

Питались в столовой пансионата (завтрак, ужин). В принципе еда нас устраивала, хотя не отличалась большим разнообразием.

Неприятно были удивлены, стоимостью проката велосипедов на территории Русского дома - 200 руб. в час, хотя практически везде прокат - 100 руб.

Плюсы отеля: до моря недалеко (10 мин.), вполне доброжелательный персонал.

Минусы: в номере убираются нерегулярно.

В следующий раз подберем другой отель для отдыха.

Added: 06.09.2015 11:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 511 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталья,мы на днях едем туда, скажите пожалуйста, в Русском доме несколько столовых? Мы заказали завтрак и ужин. В какой столовой вам понравилось лучше? У нас тоже номер стандарт, это значит балкона не будет точно? посоветуйте, Где лучше брать велосипеды на прокат? Куда посоветуете сходить или съездить ?
Так эти де пятна сами туристы и свинячат(я бы вообще тем кто оборудовал номер предложила не стелить ковроллин называется хотели как лучше получилось как всегда)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 0
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 293