АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель большой,много зелени, ухоженная территория...

Translate

отель большой,много зелени, ухоженная территория единственное что нам понравилось.Что не понравилось:вход в море,до пирса с ребенком каждый раз ходить проблематично. Если возникли проблемы не кто разбираться не хочет,у нас кондиционер сломался на улице 40 градусов жары,в комнате находиться не возможно,на улице еще хуже,ребенок заболел 38-39 температурила, 3 раза подходили говорили что кондиционер не работает,но к сожалению техник приходил на кнопки по нажимал и уходил,толку не было,когда попросили другой номер дать нам все говорили все нормально сейчас кондиционер починим,так целый день и намучились в 8 часов вечера когда уже сил не было терпеть эту жару.и у ребенка не как температура не спадала зашли на рессепшен все вместе просили нам номер поменять,после 3 часов ругачки с ребенком на руках,нам номер поменяли,такое хамское отношение было не кому не пожелаю,свободных номеров полно было, но номер нам менять не как не хотели,так же когда сказали Тамаре что в номер комары залетели,номер комнаты записала,сказала завтра утром придут комаров травить будут,в этоге ни утром,ни вечером их не было.когда еще раз обратились,опять все повторилось.на 3 день у нас ребенок уже вся искусанная ходила,друг на друга ссылаются все и не кто твои проблемы не решает,ужасное отношение !!!!!!!!за время нашего отдыха можно было записаться на ужин в итальянский ресторан,и тут без ругательства не обошлось,когда попросили Тамару нас записать нам она сказала мест уже нет,подойдите после обеда,схожу к ним и решу ваш вопрос,когда подошли,попросила подойти вечером,вечером подошли,говорит подойдите завтра утром,ближе к обеду подошли,опять тоже самое говорит после обеда подойти,когда уже все высказали,нас наконец то записали.Единственный человек который старается помощь это Ева!отдыхают в этом отеле в основном свои,т.е арабы,русских было максимум человек 20.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.09.2015 14:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 858 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (423) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olgacc2
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 357