АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
640 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in August 2015
20.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Тихий ужас!!!

Translate

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о данном отеле.

Корпус №3, которого так все боятся: не стоит доплачивать за 1 и 2, они чуть ближе к главному зданию и не более того. Номера в последних такие-же грязные, как и в третьем корпусе. Из уборки - замена полотенец, иногда кладут шампуни, гели, делают вид что подметают, заправляют постель. За 11 дней ни разу не поменяли белье.

Море доступно после 14 часов, до этого закрыто, так как отлив. Один день даже после 14 часов не пустили, не обозначив причины.

Питание: думали закудахчем)))), курица, курица, курица.....Один раз была рыба, несколько раз говядина, тушеная с овощами, овощи конечно преобладали, все старались ковырнуть себе хотя-бы кусочек. Выпечка не плохая. Фрукты отсутствовали, если не считать резанных страшненьких апельсинов, плавающих в странном сиропе яблок , и несколько раз была дыня и бананы. Детского стола нет. В ресторанах а-ля карт дают тоже самое, что и в основном, отличие в том, что тебе приносят напитки, не нужно стоять за ними в очереди. С маленькими детьми делать нечего. Шеф-повар в ресторане был милый, улыбчивый, а остальной персонал в ресторане, также как и в барах - хамло, лишний кусочек или стакан сока не попросишь, матерятся на своем языке ...(Хотя были пара приятных людей - администратор в основном ресторане-Ахмед и бармен возле 3 корпуса - Шериф).

Вечером можно умереть, хотя для Египта это нормально, но здесь вообще тухло. На улице стоят 2 теннисных стола, НО шарик необходимо купить в магазине, дают только ракетки. Бильярд платный в баре на втором этаже. Из аниматоров запомнилась Наталья, очень веселая и приятная девушка.

Территория большая, красивая, тут не придерешься, НО при всем вышесказанном.....

Представители Анекс-тура на нашу просьбу поменять комнату с видом бассейн, а не на стройку предложили купить у них какой-нибудь тур...

Сотрудники на ресепшн очень долго решают вопросы (не работает сейф, нет воды и т.д). Слава Богу у нас все работало.

Единственный человек, способный вам помочь и реально помогает - это русскоговорящая девушка Эльвара, представитель отеля. Можно смело идти к ней, если что....

А самое поразительное, это то, что в день отъезда, как обычно в 12 часов ты сдаешь номера, ТЕБЕ СРЕЗАЮТ БРАСЛЕТЫ И ТЫ НЕ МОЖЕШЬ ПОКУШАТЬ!!! НЕ ЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ВО СКОЛЬКО ТЕБЯ ЗАБИРАЮТ ИЗ ОТЕЛЯ. Предлагали отплатить питание, выгоняли из ресторана, ужас как неприятно было.... спасибо еще что ребенка накормили... Впервые столкнулись с таким отношением к отдыхающим... То есть выкидывать тоннами продукты это нормально, а накормить людей, которые выбрали этот отель - нельзя!!!

ОЧЕНЬ не рекомендую ехать в этот отель, он даже на 3 не тянет. За что ему поставили 5 - не понятно.

  • плюсов не обнаружила
  • минусы: скудное питание
  • хамское отношение к отдыхающим
  • грязь в номере
Added: 04.09.2015 13:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 736 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отзыв полностью соответствует действительности .
Useful review
Я с вами согласна на все 100% ,если кому то надо бассейны и пиво то вам сюда.И ещё детская анимация это отстой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 220) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 640