АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1646 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Mardan Palace (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обещали совсем другое!

Translate

Мы отдыхали в Мардане,и ехали туда ,мечтая попасть уже 4-5 лет именно в этот отель и посмотреть всю роскошь и пафос отеля ,номеров и обслуживания. Официантов в ресторане критически не хватает. Они все время забывают что-то приносить,а если и запомнили,то приносят,как ты почти доел. Обещали посуду и косметику в номерах от хермес,чего тоже не получили ,а в номере получили муравьев в чемодане и на мебели,и некачественную элементарную уборку. 3 раза нам меняли номер из-за недостатков,и не в одном не попадались весы и везде было плохо убрано. На протяжении недели ч просила сделать генеральную уборку,чего так и не дождалась в полном смысле. На ресепшене хороший персонал. Но в ресторане случилась такая ситуация,что мы взяли на вечер маленький пакетик лукума и сухофруктов,и в отеле такого класса нас догнал охранник при всех,опозорил и заставил все доставать из сумочки при всех! На счёт еды-все хорошо,но как то не хватило телятины.. Много нюансов,которые все таки портили отдых,включая подбитый номера,требующие реставрации как и деревянные отделки по територии всего отеля-лестницы и мосты. Анимации нет вообще!!!! И вечером она ужасна! Клуб работает только пару раз в неделю и то,напитки там платные и людей там обычно не бывает . Водки Финляндия не было. Чайника в номере не было(хоть номер был и не самый дешевый) мини бар экономный для такого отеля,были отели которые многими нюансами удивляли больше. Пляж белый не весь. Не было гала Удинов,как во многих отелях,когда все накрыло на улице и все оформлено на высшем уровне, и не было даже обычных гамаков:( как и никакого аквапарка. Понравился только фонтан,но и то с традиционной турецкой музыкой. . Впечатления смешанные,не могу советовать,потому что не получила того что хотела и что должно было быть

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • главный холл
  • питание
  • фонтан
  • обслуживание
  • обращение
  • чистота номеров
  • отсутсвие аквапарка
  • отсутствие гала вечеров
  • анимация
Added: 03.09.2015 22:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 763 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аннабель
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 1 646