АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Botanik Exclusive Lara (отель был переименован 01.05.16)
Vacation as a With family in August 2015
23.08.15 - 31.08.15
- Abstained
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приятный отель.

Translate

На отдыхе мы с двумя маленькими детьми, 4 года и 9 месяцев. Начну с питания: разнообразие блюд очень радует, различные закуски, несколько видов мясо, фрукты, овощи, огромный выбор десертов. Очень порадовал детский шведский стол. Накормить можно, как маленького ребенка, так и грудничка ( специальный холодильник с детскими пюре не мог не порадовать). Детская аннимация замечательная, девочки очень стараются, общаются не только с детками, но и с родителями. Понравилось даже нашей дочке старшей, хотя она та еще привереда. Персонал приветливый, отзывчивый. Территория отеля хорошая, много различных уголков, где можно посидеть с детками в уединении. Много точек перекуса, всегда можно покушать без проблем. Уборка номеров, честно, средняя. Сначала оставляли чаевые, потом перестали. При заселении на зеркалах была губная помада. Мыло просили налить несколько раз, практически 4 дня жили без мыла для рук.

  • еда пляж море
  • уборка
Added: 03.09.2015 22:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:45 05.09.15
Уважаемый гость!

Благодарим Вас за то, что Вы выбрали для отдыха наш отель. Спасибо Вам за Ваш комментарий и за замечания, с которыми мы внимательно ознакомились и передали их руководителю соответствующего отдела. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях.
Мы приглашаем Вас снова посетить нас после реконструкции в 2016 году, мы будем очень рады видеть Вас у нас в гостях и сделаем все от нас зависящее, что бы от отдыха в нашем отеле у Вас остались только положительные впечатления.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (139) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Julia Kuznetsova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 20.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 199