АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ривьера-клуб. Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Ривьера" - нашими глазами.

Translate

Отдыхали в этом отеле с двумя детьми (11 лет и 1 год 9 месяцев). Решили поехать именно в Анапу только из-за младшей дочки, т.к. перелет составляет всего лишь пимерно 1 час 50 мин., плюс все таки Россия как никак. Очень долго выбирали отель, для нас было приоритетом, чтоб отель был по максимуму ориентирован на маленьких деток, и вот наконец остановили свой выбор на "Ривьере".

1) Размещение: встретили нас прямо скажу превосходно, не успели мы еще толком выйти из такси, что-то спросить у охраны, как уже к нам бежит улыбчивый парень, спрашивает заселяться ли мы и провожает нас на ресепшн взяв багаж. При размещении мы сказали в каком корпусе бы хотели проживать и девушка на ресепшн без проблем разместила нас именно в желаемый корпус. Нам необходима была детская кроватка в номер, коляска, ванночка, для этого нужно было самим идти в прокат и договариваться об этом. На тот момент нашей младшей дочки пора было уже спать, мы спросили нельзя хотя бы кроватку как то побыстрее оформить и нам пошли на встречу, кроватку принесли практически сразу, за что очень признательна работникам ресепшн!!!

2) Номера: жили мы в 11 корпусе, студия №204, балкон выходит на бассейн с водопадом и летний театр, где по вечерам проходит анимация (можно было наблюдать прям с балкона), но если у вас дети рано ложатся спать, то до 23.00 будет очень шумно и лучше выбрать корпус подальше. В номерах убирают качественно, все пожелания и просьбы выполняются мгновенно, но тем не менее номера так сказать устали и им не помешал бы небольшой ремонт, особенно это касается ванной комнаты.

3) Питание: еда в отеле в принципе достойная, не плохой выбор мясных блюд, салатов, гарниры, десерты, детский стол, диетический стол и многое другое. Но не рассчитывайте увидеть привычный ALL Inclusive Турции, Египта и т.д., в "Ривьере" все более как то по-домашнему, но голодными не останутся не мясоеды, не сладкоежки, не вегетарианцы, не даже самые маленькие детки.

Пункты промежуточного питания: в узбекской кухне плов (на троечку), манты, чебуреки, хинкали (по разным дням). В пиццерии готовят 4 вида пиццы - тесто толстовато и мало начинки, но это на мой взгляд, кому то наоборот нравится именно такое тесто в пицце. Во фруктовой лавке никогда не бывает пусто - яблоки, груши, сливы, виноград, один раз был даже нарезанный арбуз ))). В блинной готовят превосходные тонкие блинчики, пончики, оладьи, к ним можно выбрать разные джемы. Из алкоголя в отеле по All Inclusive только вино (ужасное, порошковое, я его пить не смогла, покупали домашнее) и пиво, про него сказать не могу, т.к. не пью пиво, но муж пробовал, сказал средней паршивости.

4) Территория: очень красивая, ухоженная, зеленая, кругом сосны, все работники трудятся над этой безупречностью просто как пчелки, нигде, такое ощущение, нет ни одной пылинки - молодцы!!! Превосходные детские площадки, детский бассейн с горками - супер, детей из него не вытащить, шикарный бассейн с водопадом и баром на воде, понравился крытый бассейн с гидро и аэромассажем (работает по предварительной записи).

5) Пляж: песок на пляже очень чистый, видно что постоянно убираются. Лежаков и под зонтиками и под навесами всем не хватало, по той причине, что на пляж проникают люди не проживающие в отеле. Один раз мы сказали об этом на ресепшн и на следующий день имели возможность лицезреть охранника на пляжу ))) - стало посвободнее. Море цветет - это не вина естественно отеля, но тем не менее периодически ездит трактор убирает водоросли, ребята суетятся с граблями, это я считаю плюс, могли бы просто плюнуть на это дело. Кстати не стоит особо рассчитывать на заявленный на сайте отеля электромобиль, за все наше время пребывания в отеле было объявление, что по техническим причинам он временно на пляж не отвозит. Нас если честно это не чуть не напрягало, мы ходили до пляжа не спеша (с коляской) не более 10 минут, но возможно кому-то это принципиально.

6) Сервис: весь персонал очень отзывчивый, всегда и сразу находят решение и устранение каких либо недочетов, просьб, проблем, медперсонал всегда готов помочь и вам и вашим деткам в любое время суток.

7) Анимация: детская анимация работает просто на 5+ и на пляжу и возле бассейна и по вечерам, наша старшая дочь была в восторге, про взрослую толком сказать не могу, т.к. не фанат этого, но она есть и тоже на мой взгляд очень ничего себе. Муж участвовал в водном поло, где его команда заняла первое место, вечером было награждение - приятно ))).

Вообщем подводя итог могу смело сказать, что отель действительно один из лучших в Анапе и если вы планируете свой отдых в Краснодарском крае, у вас маленькие дети, вы хотите спокойно отдохнуть и не слушать по ночам завывания "турецкого тагила", то вам именно в "Ривьеру"!!!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • территория
  • цена завышена
Added: 03.09.2015 16:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 736 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:07 07.09.15
Уважаемая Ольга!

Ривьера-клуб. Отель &SPA 4* выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва!
Нам приятно знать, что Вы хорошо провели у нас время!

Будем рады снова видеть Вас, Ваших близких и друзей в нашем отеле!

С уважением, Асланян Светлана Анатольевна
Управляющий Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (590) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга Ватютова
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 5
  • Readership: 11 295
  • Photos: 94
0 Благодарностей