АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1896 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2015
22.08.15 - 30.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неделя в Утопии

Translate

В восьмой раз в Турции остановили свой выбор на Утопии (ориентировались на отзывы знакомых и друзей).

Первое, что хотелось бы отметить (и что отмечают все) это расстояние от аэропорта. Ехали на автобусе с остальными туристами. Дорога заняла около 3,5 часов. Виды роскошные, но по жаре тяжеловато.

Встретили шикарно - с полотенцами, с приветственным напитком и сразу дали ключи от номера (заезд был в 3 часа дня). Номер дали 2304, на вилле, с видом на море.

Номер средний (плохо сходила вода в ванной, слабый кондиционер). Уборка оставляет желать лучшего. За 9 дней ни разу не поменяли постельное белье. Влажная уборка была сделана от силы 2 раза. Хозяйственной службе стоит обратить на это внимание.

До моря ходит автобус, но 82 ступеньки до моря + лифт это тяжеловато, особенно при 45 градусной жаре. Пляж не комфортный, много крупных камней в море (плывешь и чиркают по телу).

Питание замечательное. Выбор на любой вкус. Проблем со столами или посудой не было. Правда, некоторые официанты не торопятся убирать посуду со стола. Выдача мороженого происходит в неудобное время (где-то с 15:30 до 17:00 максимум). То есть, когда люди спасаются от жары в номере, или аквапарке. Стоит задуматься об изменении времени. Что удивило, это свежевыжатые соки в системе "ультра все включено" были за дополнительную плату. И не за $, а за 3! Ни в одном отеле такой системы не наблюдали такой странной политики. Во время нашего пребывания видели только 2 людей, которые покупали этот сок.

Так же хотелось отметить тот факт, что панда-парк (Adventure Park) за дополнительную плату. Учитывая, что отель ориентирован на семейный отдых, эту услугу стоило бы сделать бесплатной. Поэтому он всегда и пустовал)

Стоит отметить слабую систему кондиционирования в лобби отеля и в ресторане. Как правило, в этих зонах всегда прохладно и комфортно отдыхать от жаркого солнца.

Очень понравилась зеленая территория: сосны, фруктовые деревья, гуляющие гуси и куры.

Ребенок был в восторге от шикарного аквапарка! Куча горок, водный канал и приятная прохлада в этой зоне.

Вообще, очень утомительно спускаться и подниматься по территории отеля (лестницы - везде, к бассейну, к ресторану, к номеру). Семьям с маленькими детьми и пожилым людям будет тяжеловато.

На анимацию почти не ходили, потому что в каждом отеле она однотипная.

Понравились ведущие гимнастики и йоги - Олеся и Анна.

Девочки из отдела по работе с гостями внимательные, реагировали на любые просьбы незамедлительно. Просили бутылку воды в лобби баре в дорогу (поскольку дорога до аэропорта долгая), нам отказали. Ни в одном отеле проблем с этим не было, поскольку на каждом шагу были холодильники с простой водой.

Отель понравился, можно рекомендовать друзьям, но сами вряд ли вернемся, так как предпочитаем разные отели.

  • встреча заселение
  • территория
  • питание
  • аквапарк
  • ступеньки
  • пляж
  • уборка
  • слабый кондиционер
Added: 03.09.2015 12:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
При нас официанты никогда не медлили,все быстро убирается,все время предлагают что-нибудь принести...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 992) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Яна Маторина
Russia
Chernogolovka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 910