АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings 1.2.2.3 There is no information about the Hotel

Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

мы расчитывали отдыхать в Кубани,а поселили в соседнем отеле.

Translate

пишу мою третью претензию этому отелю.отдых был испорчен сразу.мы с подругами ехали отдыхать ,ориентируясь на фото Кубани-высокое здание,чистые комнаты.И сразу по прибытии нам сказали ,что там нет комнат и заселили нас в 4 этажном отеле,в который надо было идти дворами.отмечу серые простыни на кроватях и кровать-раскладушку-развалюшку,на которой не удобно было спать.Там смежные балконы ,по которым легко проникнуть в соседнюю комнату.Именно так нас и ограбили .Под утро,пока мы спали,видимо влезли через балкон.Народ,сдавайте драгоценности ,документы и деньги в сейф! А на чемодан ставьте замок.В то время,пока вас нет в комнате ,горничные пользуются вашей косметикой,берут вашу одежду и т д.Не забывайте,что горничные- все цыганки.Никто из администрации к нам не вышел и даже не извинился,хотя мы просили на рецепшене хоть какое то внимание.спасибо .

  • вкусная еда
  • воры.
Added: 03.09.2015 10:44
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 855 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

добавлю,что мы просили на рецепшене не убираться в нашей комнате,пока её не осмотрит полиция.вынесли среди ночи телефон,одежду,сумки,деньги.написали заявление в полицию.никто не пришёл осмотреть дверь балкона,замок,камеры.НИКТО!кроме этого у нас в наше отсутствие проводили планово уборку,хотя мы запретили вобще к нам заходить.и даже повесили табличку "не беспокоить".в наше отсутствие убирали комнату и починили замок двери.БОЛьШЕ МЫ В ЭТОТ ОТЕЛь ТОЧНО НЕ ПРИЕДИМ .
А причем здесь отметка "2" за отель Кубан? Что у вас в ваучере прописано было? Написали бы отзыв под отелем. в котором проживали фактически. Во-вторых, надо было связываться с туроператором и агентством. Иначе, ерунда ваш отзыв.
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
tatyana shneer
Israel
Бат-Ям
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 183