за последние 30 дней
Отдыхали в августе с 16-25, отель не плохой, при заселение...
Отдыхали в августе с 16-25, отель не плохой, при заселение у нас возникли проблемы ждать очень долго, т.к мы были с маленьким ребенком нам предложили доплатить денег и нас сразу заселят в номер. И требовала администратор150$ это ужас какой-то. Анимация вообще слабая, на вечерние представления не интересно даже было ходить. По поводу еды, за эти 10 дней отдыха приелась, потому что каждый день одно и тоже. Макароны каждый день, суп может чечевичный быть вечером, и на следующий день утром, по поводу уборки вообще ужас позвонила на ресепшн чтоб отправили убираться в номере так ни кто и не пришел, пришлось идти на разборки, пришли сразу убрались, в номере убираются плохо полы не моются, постельное вообще по настроению меняют и заправляют. Бар практически всегда заполнен был. Вообщем мы уже ждали быстрее бы уехать домой. До этого отдыхали в кемере так там вообще все было прекрасно, все запомнились положительно, там и аниматоры каждого знали в лицо. А здесь они ходят целый день по пляжу и достоют людей со своими распросами. Вообщем отдых был не очень.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Сразу внесем ясность. Заселение в 14:00.Вы хотели заселиться раньше, в то время в наличие свободными были только номера с видом на море. Ваша резервация - номер стандарт с видом на сад. Соответственно,доплата за номер с видом на море, -150$ за 10 дней. Вам предложили этот вариант.Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.
Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле. Всего Вам самого доброго.
С уважением, администрация отеля
А комментарии по поводу однообразного питания ставят под большое сомнение достоверность Вашего отзыва, либо адекватность)
