АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Family with children in July 2015
07.07.15 - 14.07.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обиделась на агента, который не понял меня и предложил этот отель...

Translate

Точно не рекомендую ехать с детьми. Питание мне не понравилось, тем более ребенку 2-х лет. Для детей детское питание состояло из картошки фри, кетчупа и всяких размороженных полуфабрикатов.

В предпоследний день уборщица украла деньги (не маленько), подняли скандал. В последний день собрав все чемоданы и уйдя на море деньги пытались запихнуть в мой чемодан, который был закрыт на навесной замок, в итоге кое как починила замок (достала оттуда какие то куски зубочистки) чтоб не вскрыли в аэропорту по прилету (а деньги принадлежали не мне, а свекрови). Деньги нашли смятые не в том месте где лежали изначально, не наши похоже.

На пляже вообще отдельная история. Зашел не в тот бар, отстоял очередь и потом тебе указывают на браслет, что здесь обслуживают другой корпус твоего отеля. Да про корпуса и еду - в ресторане конечно аншлаг. Только открывают двери или ворота, все бегут как сумасшедшие занимать места. Мест мало, людей много, многие с детьми, сесть некуда. Еще в раз соединяют несколько корпусов, и я так поняла у некоторых была привилегия в плане того, что у них была выделена одна зона со столами, не на террасе, а в самом помещении.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • много бассейнов и хорошая анимация
  • еда
  • персонал
  • воровство
Added: 02.09.2015 16:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Мария Гусихина
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.11.2013
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 69
  • Comments: 0
  • Readership: 3 645