АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in August 2015
23.08.15 - 31.08.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Совсем не тот Хилтон, каким мы представляем и знаем эту сеть отелей.

Translate

Отдыхали с мужем и ребенком 9мес с 23.08.15 по 02.09.15.

В этом отеле были 8 лет назад, так получилось, что в попыхах выбрали его снова. И хочу сказать, что разница есть, к сожалению, в худшую сторону. В этом году шарм отмечает 25 лет курорту и, мягко говоря, этот курорт подустал( возможно, еще сказался кризис в стране.. На наш взгляд, стало грязнее, скучнее и пусто везде(я о наяма бэй, где когда-то жизнь кипела).

Отдых в этом отеле семейный! Не семейникам здесь будет скучно или тем, кто любит веселье.

Заселили как и всех русских к чёрту на кулички, да еще и на 2й этаж(с коляской по жаре это вообще не вариант). После полета устали, пошли менять номер только на след день. На ресепшене нам стали отказывать, сказав, что отель полный, переселять некуда. Муж сказал ничего не знаю - меняйте! Поменяли на 7й корпус. Самый удачный нам показался 4й, но так и не попали в него. Кстати, отель был заполнен мах на 1/3.

Персонал на ресепшене не приветливый и русских не очень любит-сухари.

В столовой и те, кто убирают номера приветливые.

В этот сезон здесь жарковато, но можно! Мы переживали из-за ребенка, но все прошло хорошо! Мы шли на пляж в 7 утра и были до 12, потом были в номере и вечером прогуливались, хотя жара не особо спадала. Море теплое, с ребенком купались раз по 6 в день! Это супер! Любителям кораллов тут делать нечего, их здесь очень мало, да и полу мертвые они уже, хотя 8 лет назад все благоухало под водой.

Еда в столовой оставляет желать лучшего( из того, что понравилось это десерты и соки. Все. Не обошлось и без отравления, как и 8 лет назад. Это бич Египта, будьте внимательны, что едите и пьете.

Отель тянет на 3, мах на 4 звезды.

В целом отдохнули хорошо

  • большая зеленая территория
  • еда
  • персонал
  • расселение
Added: 01.09.2015 15:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 694 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (940) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 701
  • Photos: 0
0 Благодарности