АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
818 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

14-ый раз в PGS

Translate

Постоянно летаем отдыхать только в этот отель. Вскоре летим юбилейный 15-ый раз, а в этом сезоне это будет уже четвертый визит в PGS. Последний раз вернулись 11 августа.

Сразу можно сказать однозначно, что август - самый жаркий месяц, влажность повышенная. Прилетев туда 01 августа, первые 2 дня мы просто забыли дышать, потом влажность ушла и стало очень даже комфортно.

Заселение прошло как всегда без проблем и замечаний. Заселили нас в наш любимый бунгало, на второй этаж с видом на бассейн. Спасибо за размещение Хасану!

Ресторан, кухня, аля карты - все без замечаний. Питание чуть хуже по ассортименту, чем в прошлом году. Но голодными остаться не возможно - это факт!

Персонал приветлив, улыбчив и услужлив. Всегда встретят, проводят, помогут!

Анимационная команда. Могу сказать "спасибо" следующим сотрудникам: Halil, Musty,Jay Jay, Gi Gi ! Это профи, мастера своего дела! Очень бы хотелось увидеть их в составе команды 2016 года! Умницы, стараются, привносят новые идеи и реализуют их на практике! Мини клуб ожил с GiGi!

Все отлично, всем спасибо!

Но вот несколько моментов, которые нас огорчили. Как ранее я уже успела заметить, мы являемся постоянными гостями данного отеля, проводим там почти 60 дней за лето. Ранее, до этого года, мы как постоянные гости кроме всех этих вин и фруктов в номер получали не плохие букеты цветов. В этом же году, мы прилетев 3 раза за сезон, увидели букетик только в мае, а остальные 2 визита то ли мы не удостоялись, то ли есть еще какая-то веская причина. Уверена, что и четвертый наш визит будет как и предыдущие два!

Еще один, но очень серьезный инцидент произошел в последние 15 минут перед вылетом. Кратко: горничная ворвалась в наш номер в наше отсутствие и отправила нашу дамскую сумку со всеми паспортами, деньгами, телефонами, остальными документами, а так же анкеты и похвальные листы на ресепшен. Ужас был не неописуемый, когда мы вернулись в номер за 15 минут до трансфера чтобы забрать это всё, а номер пуст, убран, а горничная разводит руками и говорит сумку не видела! Что значит остаться без паспортов и денег перед вылетом может ощутить только тот, кто побывал в подобной ситуации! Никому не пожелаю!

Для постоянных гостей проводят встречи. Организуют их примерно один раз в две недели.

Хотелось бы в следующем сезоне чтобы Ваши гости, кто посетит отель, увидели отремонтированными номера, холл ресепшена и новую мебель.

Wi-Fi пользуюсь весь период отдыха весь сезон. Качество ужасное, постоянно выкидывает, ловит далеко не везде, а точнее, лично у меня, только около малой сцены, то не работает по целому дню вообще! Но я почему-то счета за него оплачиваю качественно, всегда и в полном объеме! Вот где не справедливость!

Впечатление очень скомканное, но в последний раз в этом сезоне мы всё же слетаем.

И как завершение вопрос к представителю гестролейшн: Светлана, а можно нам забронировать более дешевый отель, а весь день находиться в PGS? Знаем, такая практика у вас уже появилась!

Спасибо за внимание и понимание!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • территория
  • расположение
  • wifi
Added: 01.09.2015 15:33
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Цитирую: И как завершение вопрос к представителю гестролейшн: Светлана, а можно нам забронировать более дешевый отель, а весь день находиться в PGS? Знаем, такая практика у вас уже появилась
Такая практика, большой минус отелю!!!
Автор у которого ОДИН и ТОТ же отель описан в 12!!!!!!!ОТЗЫвах,и без едином фотографии,наводит на определённую мысль....
Никос, уверяю Вас, что "определенные мысли" возникли зря.
за какой год, месяц прикрепить?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Елена
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 25
  • Comments: 0
  • Readership: 11 904
  • Photos: 38
0 Благодарностей