АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
626 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in August 2015
28.07.15 - 07.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте! Хочу всех предупредить заранее! Не стоит...

Translate

Здравствуйте! Хочу всех предупредить заранее! Не стоит ездить в этот отель и тем более с детьми! В Шарм Эй Шейхе 5 раз была и хочу сказать, что это самый ужасный отель! Там нет этих 4 -х звезд, там и 3 с натяжкой. Отдыхала с 28.07-07.08.2015. Отдыхала одна! Приехала в отель в 21.45, ужин до 22, предложили сходить в ресторан( далее его я буду называть столовой)пока они оформляли меня! Я пошла,Но!!! Там уже кроме 2 оливок, перевёрнутого таза с рисом и рыбы уже ничего не было! Воды простой тоже! И было оооочень грязно! Далее меня проводили в номер ! В нем был сломан душ, туалет, не было ни одного полотена, грязь, средства личной гигиены были разбросаны, воды в номере не было!!! Я попросила персонал все исправить, так как уж больно хотелось принять душ и попить воды! Ждала пол часа, никто не пришел, пошла на ресепшен , они сказали что через 10 мин придет ко мне сантехник , попросили подождать! Ждала я еще 60 мин! Сутки я не пила, вернулась на ресепшен, попросила еще раз все сделать мне в номере и дать обычной воды, иначе я умру у них от обезвоживания! Меня проигнорировали, ходила просила у отдыхающим по глотку воды! В итоге во 2 часу ночи мне сделали душ, но!!! Полотенец не дали! Пошла опять просить, мне сказали подождать, я уже была на пределе, они довели меня до слез! В итоге сказала, что ждать не намерена и пусть сейчас же в руки дает полотенца! Он мне дал 1!!!! Положено 4, но я не привередлива, про ила хотябы 2( банное и в ноги кинуть) не давал, пришлось вырвать у него еще одно полотенце! В столовой столы не застелали, так как было много арабов, а они очень не чистоплотны, после них некуда сесть, там где едят, там и пеленают детей! Завтрак и ужин нам с арабами разделили, так как они все съедал как саранча и грязно после них было, по этому сначала ели мы, а потом они! На пляже спасателя нет, как и врачей в отеле! Утонул парень! Я начала за ним нырять, но была без ласт, вода выталкивала, не получалось вытащить! Подбежал еще один отдыхающий мужчина, в итоге он его вытащил, начали сами оказывать первую помощь, потом я побежала к бару за водой( мужчина делал в это время иску таенное двхание и массаж сердца) воду мне не дали, побежала к ресепшену просить о помощи, но они как воды в рот набрали, побежала обратно помогать, вырвала из разетки бойлер с водой и тащила его к пантону( там мы оказывали первую помощь) ни персонал и ни один отдыхающий не помог донести ! Все стояли и смотрели! Реанимации не было долго побежала опять на ресепшен , сказала что нужен срочно врач, они ничего не предпринимали, выбежала из отеля встречать реанимацию, приехала машина реанимационная, из нее я достала носилки и каталки побежала скорее к понтону, а пока бежала спрашивала у врачей где у них разряд тока, аптечка , ни чего кроме носилок не было! Это как так то! В итоге пару раз они ему сделали массаж сердца и все, сказали чтобы перенесли труп с понтона под пальмы, в итоге эти врачи накрыли его простынью, ничего не предприняв, я опять раскрыла его и начала делать массаж сердца, но они меня отстранили! Он умер! Девушке этого парня , который утонул,тоже не оказали никакой помощи! Нашатыря не было! Я обливала ее водой! Гид сказал, что по статистике каждый месяц тонут в этом отеле дети! И ничего не предпринимается!!!!

Так что не надо ездить в этот отель! После этого " отдыха " мне нужен отдых! Еды мало, с водой проблемы, спасателя нет, врачей нет!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивое море
  • грязные номера
  • сломанная сантехника
  • неизлбильное питание
  • отсутствие спасателя
  • отсутсвие врача
Added: 01.09.2015 14:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с отзывом. Мы вернулись из этого отеля 17 августа. Наслышаны были про утонувшего парня. После такого отдыха все никак не отойду морально. Очень хочу написать отзыв, и обязательно напишу, как только весь негатив от отдыха испарится))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 626