АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Zantina Hotel 2*

Greece Rethymnon Crete
Ask a question Add review
Bronze status
1402 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2015
16.08.15 - 30.08.15
 - Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Соответствие цены и качества

Translate

Расскажу коротко об отеле.

1. Расположение хорошее. Подходит для тех, кто не проводит все дни в отеле. Пляж - через дорогу.

2. Завтраки стандартные (йогурт, джем, хлеб, сыр, ветчина и напитки).

3. Персонал доброжелательный и вежливый. Но изначально нас не заселили в оплаченную нами комнату с видом на море, два дня жили в номере, который меньше по площади с видом на сад. Обращалась к представителю туроператора - не помог.... Через два дня нас обещали переселить, после 12.00, расчетного времени, что не произошло. В номере жили греки у которых был индивидуальный "расчетный час". В итоге переселили после 20.00.

4. WiFi - слабый, только в холле отеля.

5. Уборка - один раз в неделю, ежедневно выносят мусор. Сантехника в нормальном состоянии.

В целом отель понравился, подходит для активного отдыха. Рекомендую.

Отдельно хочу отметить работу туроператора Mouzenidis. К трансферу претензий нет.

Из минусов: проблема с забронированным номером (описывала выше) и постоянные задержки рейсов Авиакомпании Вим-Авиа (не только нашего), о которых даже не сообщают в аэропорту, меняют выходы, не сообщая пассажирам, по телефонам информацию не уточняют. Все ценят свое время, а время отдыха вдвойне. Именно по этой причине, больше услугами данного туроператора я не воспользуюсь.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • расположение

Disadvantages

  • ничего критичного не заметила.
Added: 01.09.2015 12:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (44) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Evgenia612
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.12.2013
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 8 161
  • Photos: 2
0 Благодарности