При выборе отеля основными критериями стали место расположения и отзывы об отеле. Все время пребывания не покидала одна мысль: как же можно с такими исходными данными так все испортить?!

Ну обо всем по порядку. Отель расположен прямо через дорогу от района развлечений и торговли - гулять и шопиться можно без проблем. Территория отеля замечательная, все корпуса расположены по периметру а в середине бассейны, заливчики и бухточки, соединенные между собой в одну систему. Много мостиков и переходов. Номера старые, но опрятные, хотя по отзывам других гостей это нам повезло. У нас было аккуратно и все работало.

Собственно на этом все плюсы отеля заканчиваются и начинаются одни досадные минусы.

Территория отеля рассчитана только на взрослых, для детей нет ничего. Ни детской площадки, ни бассейна, ни газончика, что бы побегать малышу, ни детского стола. Хотя... Может для кого-то сухие нагетсы и картошка фри и есть детское меню.

Пляж расположен через дорогу, небольшой, песчаный, НО: рядом с пляжем стоянка катеров и яхт. Для плавания отгорожена довольно небольшая территория и если Вы любите поплавать, то развернуться совершенно негде, выплывать за буйки невозможно - там постоянно курсируют катера. Кроме того достаточно часто ветром приносит резкий запах солярки и дизельного выхлопа. Душ на пляже - это отдельная история: небольшая ржавая колонна с тремя плохо работающими лейками.

Самое огорчительное это организация питания. Ассортимент скудный, однообразный. Овощи и фрукты подаются на небольших тарелках, нарезано все неаккуратно. Если вы не успели к подаче тарелки следующую можете и не дождаться. У тарелок снизу отколоты кромки на донышке, держать надо очень осторожно, что бы не порезать пальцы. Напитков в свободном доступе нет, все разносят официанты, их еще надо умудриться поймать, а потом дождаться с заказом, о дополнительном заказе уже не мечтайте. Официанты второй раз просто не подходят. Зато постоянно и очень навязчиво предлагают платный фреш за 2 доллара, после отказа его купить могут хлопнуть ладонью по столу или "ненавязчиво" толкнуть стул, выражая так свое недовольство.

Еда на шведском столе так прикрыта крышками, что достать можно только со стороны повара, который ее и выдает. Еду выдают по крошке, при этом на просьбу положить еще реагируют крайне раздражительно. В отеле два раза вне делю проводится большой тематический ужин, вот в эти дни все меню в основном и готовится. Следующие два-три дня додается, что осталось.

Персонал в открытую демонстрирует ожидание чаевых, но и за них не факт, что получишь ожидаемый заказ или помощь. Платить за каждый чих я не готова, а ругаться и требовать только себя изводить.

Одним словом все очень грустно. При таких замечательных возможностях такой отвратительный сервис.