за последние 30 дней
ВСЕ СУПЕР!!!! КЛАСС!!!! ОТЛИЧНО!!!! Рекомендую!!!!!!!!!
Мы были в отеле Сирене в июле 2015 года. В Турции не первый раз, в Белеке первый. До этого нам не попадалось отеля с такой масштабной территорией. Это большой плюс отеля. Очень солидно, даже шикарно. Основное здание очень красивое. И планировка мне понравилась. Зелень, цветы, мостик через бассейн. И вечером сюрприз - танцующе фонтаны!
Пляж хороший, удобный. Много места в тени, чтобы дети в песочек играли. Вообще для детей хорошо в этой гостинице. Огромный миниклуб, рядом ресторан детский. Мне понравилось, что он открывается на час раньше основного ресторана. То есть я кормила там детей до нашего ужина, переодевала их и отпускала гулять. Благо безопасность на територрии это позволяет. А мы с мужем со спокойной душой шли ужинать без детей. И нам никто не мешал, никто не дергал!
По обслуживанию взрослого ресторана все очень своеобразно. Иногда официанты излишнее внимание проявляют, не успеешь отвернуться - твою тарелку отнесли и стол вытерли. А ты еще только ужинать собирался. А в баре стоишь по полчаса и докричаться не можешь. А все потому что, вместо очереди - толпа. По какому принципу бармен выбирает следующего, непонятно. Короче вечером напитки приходится добывать.
Уборщицы тоже оставляют желать лучшего. Много болтают, мало делают. Прямо вспомнилось проживание в простой трешке, куда мы еще без детей ездили(( Тележка с принадлежностями стоит в коридоре на одном месте целыми днями. Уходишь на пляж, она около твоего номера. Ага, наверно, мой номер сразу уберут. Ничего подобного! Вечером возврвщаешся, все без изменений. В твой номер так никто и не заходил. Зато к детям сразу ути-пути. Лучше бы наоборот.
Но это касается только младшего персонала. Менеджеры и другие люди с рацией в руках вполне коректно общаются. Алена из гест рилейшена несколько раз помогала (была проблеммка по салону красоты) и другие вопросы разруливала.
А вот кто настоящие молодцы, так это аниматоры! Наташа, Юлечка, Стивушка просто душки. Приятно, когда люди так любят свою работу!
Мы сами отдыхающие спокойные, никому неудобств не создаем. По мелочам не расстраиваемся! А взамен просто хотим к себе такого же отношения.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .
Приглашаем принять участие в "Программе лояльности" и получить скидки и бонусы от нашего отеля. Подробное описание и условия участия в программе можете найти на главной странице отеля в разделе "Сообщество".
С Уважением,
Алена-отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?