АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3049 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Park Amphoras Blu Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидала большего

Translate

Только прилетела из любимого уже Египта и пока впечатления свежи, всё выложу. Буду говорить много)

Итак. Выбор отеля начался с выбора бухты, так как приоритетным для меня являлось то, что под водой, а не на суше. Риф в Рас ум эль Сиде очень хвалили, так что решили прибыть именно туда, и не пожалели! Начитавшись положительных отзывов, без колебаний выбрала Алоху и даже забронировала раньше, чтоб вдруг не проморгать момент, когда места закончатся на рейс или в отеле, в итоге потеряв 26 000 руб (через 4 дня он подешевел и места ещё были). Но решила не портить настроение и думать о рыбках.

Санмар поменял полётку, пересев на Норд Винд, и вылет у нас был ужасный - в отель прибыли в 3 ночи (или утра, кому как больше подходит), заселения ждали до 13:00. Даже за деньги не заселили раньше, так как мест не было. Верю. Видела в системе, что отель в стопе. Поспали в холле. В 07:00 надели браслеты - пошли позавтракали, потом пообедали и ура! Долгожданное заселение. Номер был отличный по расположению - равноудалён от ресепшена и главного ресторана (вход в который как раз с ресепшена), от моря и соседнего Амфораса. Вид частично на сад, частично на бассейн, частично на море. Состояние вполне приличное. Всё вроде ок, но тут начались мелкие пакости) Нет ни полотенец, ни воды в минибаре. Ладно, думаем, не успели - напомним. Позвонили на ресепшен, обещали, что в ближайшее время будут. Но ближайшее время, а также "через полчаса" и "через пять минут" - понятия в этом отеле растяжимые и в итоге полотенец дождались к 22:00, а воду принесли только на следующий день. В общей сложности обращений на ресепшен было 3 по телефону и три - личным присутствием. ) Потом в течение отдыха постоянно не докладывали полотенца. Приходилось ловить уборщика и уведомлять, что нас в номере трое и нам просто необходимо три полотенца, а не одно и не два. Минибар также не пополняется - воду нужно набирать самим в кулерах ресторана/баров. Набора для чая и кофе в номерах тоже нет. И средства гигиены возьмите с собой.

Питание разнообразием, мягко говоря, не отличается, но всё вполне неплохо приготовлено. В этом проявилась, пожалуй, наибольшая разница между пятёркой (тоже экономичной), в которой отдыхали в прошлом году, и четвёркой. Обед и ужин отличались парой блюд. Остальное повторялось изо дня в день в обед и ужин. На ужин ещё жарили на улице мясо, овощи, но часто пережаривали. Несколько раз были крабы, но после того, как я их нафоткала у входа в море, поняла, что есть их не смогу) Из фруктов - яблоки, груши, виноград (со льдом! очень толково, я считаю), бананы и инжир (очень вкусный. объелась просто). А любимых фиников не было, увы. Но всё это не так страшно, как плохо вымытая посуда. Да, к сожалению, чтобы найти чистую тарелку - надо перебрать несколько сверху.

Не могу не упомянуть маразм с браслетами - за потерю браслета штраф в 150 $. Никакой логике не поддаётся. У меня есть паспорт и ваучер, так что всегда могу доказать, что я не человек с улицы и имею право находиться в отеле в эти сроки и пользоваться всеми услугами. Почему пластик разового пользования стоит таких денег, вообще непонятно.

Анимацию не оценила по достоинству, так как это последнее, что меня интересует в отеле, пару раз ходили на вечерние программы - ничего особенного. Если танцы бразильские/живота ещё ничего, то конкурс "мисс отеля" - тихий ужас) Но девочки из анимации молодцы - могут проконсультировать по любому вопросу практически. Обращайтесь)

Территория очень красивая и ухоженная. Мне понравилась больше, чем у Амфораса. И бассейн лучше. И пирс. Только риф красивее справа от пирса Алохи и до пирса Амфораса. Слева очень резко уходит в бездну и смотреть особо нечего. Теперь главное, ради чего я ехала туда и что перекрыло все негативные моменты и заставило буквально в один день полюбить Алоху за её расположение: Я ВИДЕЛА МАНТУ! Ощущения непередаваемые просто! Так что в итоге отдыхом осталась более чем довольна) В целом отель соответствует своей категории и стоимости. Так что рекомендовать его, пожалуй, буду, только если не смущают перечисленные проблемы)

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошие номера
  • красивая территория
  • богатый риф
  • недомытая посуда
  • нерасторопный сервис
Added: 31.08.2015 15:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 097 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:40 02.09.15
Здравствуйте, уважаемая Арина!

Благодарим Вас за выбор отеля Otium Aloha местом своего отдыха и за оставленный подробный отзыв.

Мы всегда стремимся к предоставлению качественного сервиса в отеле, и Ваше мнение очень важно для нас.

Спасибо за Ваши замечания по поводу номера, Ресепшена, питания, анимации, территории. Информация принята к сведению.

Надеемся, Вы еще вернетесь к нам снова.

Еще раз спасибо.

Всего доброго!
Администрация
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (725) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Арина
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 5 351