При выборе данного отеля очень порадовал рейтинг, однако он абсолютно не оправдан. К размещению претензий нет, но видела не одних заезжающих, которые заплатили за номер с видом на море и им его не дали, нам наш туроператор сказал, что никаких доплат нет и отель решает рандомно на месте. Номер с видом на море также выходит и на бассейн, но шумно было только один день, весь отпуск спали с открытом балконом.

Учитывая расположение отеля на горе, лестница к морю вполне ожидаема, но кроме лестницы нужно еще ходить кругами - огибать другие отели, в общей сложности идти минут 8, наверх по жаре не очень приятно. С колясками, большим количеством купальных принадлежностей и пожилым людям однозначно не рекомендую. Впрочем ходит автобус каждые полчаса, но места в нем не всегда всем желающим хватает.

Сервис в номере оставляет желать лучшего. Туалетную бумагу при уборке не положили, пришлось просить на рецепшене в обед, до 9 вечера так и не принесли, пришлось просить второй раз, лицо, с каким ее принесли даже не поддается комментариям. Знакомым вообще не убирались и вешали за них табличку на дверь "не беспокоить". Сам же номер вполне приличный. Заслуживает описания один эпизод: сидели в фитнес-баре (помещении), бармен ушел, почувствовали запах гари, сообщили персоналу, началась беготня, выяснение причин. Загорелся один из номеров. Отдыхающим ничего не сообщили, конечно не хотели портить отдых, но если пожар был бы сильный, может кто-то захотел бы забрать свои паспорта из соседних номеров?! Обошлось конечно все благополучно, но неприятный осадочек.

Самое ужасное впечатление произвело питание. От all inclusive в Болгарии конечно ничего шикарного ожидать не стоит (хотя были в других отелях в Болгарии, где было очень даже на хорошем уровне), но этот отель просто поражает в самом неприятном смысле. Еда сама по себе отвратительная, плюс если ты приходишь на ужин не в 6, а в 7.30 (при том, что ужин до 9 часов), то есть уже в принципе нечего - положат позавчерашнюю холодную картошку. Курица настолько горькая, что весь отпуск возникал вопрос - курица это или чайка с пляжа? Гриль тоже не оправдал никаких надежд - повара все время не дожаривают мясо и блинчики. Соки естественно химические и разбавленные, пить невозможно, кофе - редкостная дрянь. Фрукты отдельная песня - сливы, которые после 3 дней лежания в номере все равно есть невозможно - зеленые и кислые, яблоки, об которые при желании можно сломать зубы (и кстати не только человеческие - кормили пони, так он никак это яблоко об асфальт не мог разбить). Апогеем питания стал ресторан аля-карт, в который можно по записи сходить один раз за отпуск. Не умеют болгары готовить цезарь - допустим, не знают, что форель бывает еще и красная - странно, но ладно, поразил окончательно бисквитный торт ( название по меню) - мерзкий пудинг с прослойкой "типа бисквита" из раскрошенного печенья с завтрака, причем даже куски этого печенья с тарелки вокруг так называемого торта даже не потрудились убрать!! Хуже всего того, что ходили туда компанией из 6 человек, 5 в разной степени стало плохо (двум очень), а шестой просто ничего из этого не ел!! О том, что все время не хватало то тарелок, то вилок, то они были грязные, даже писать не хочется.

Не понимаю причин, по которым люди писали положительные отзывы, если на многие мелочи можно закрыть глаза, то питание - катастрофа. Последние несколько дней с моря даже не поднимались на обед (на пляже есть турецкий шатер, где готовят вкусную пиццу с сыром) и ужинали в городе. Ресторан кстати 3 звезды, а не 4 как отель, данное обстоятельство нигде не афишируют на сайтах, но в самом отеле табличка весит.

Если вам нужна кровать, душ и сомнительный завтрак - то вполне ничего. Больше в этом отеле делать нечего. Категорически не рекомендую.