Отдыхали в отеле с 02.07.15 по 14.07.15 с маленьким ребенком. Заказывали индивидуальный трансфер в обе стороны, поэтому доехали быстро и комфортно. Заселили быстро, правда номер дали бунгало ( хотя оплачен номер в главном корпусе), но через 2 дня нас переселили в основное здание. По номерам: в бунгало очень старая мебель, проблема с открыванием дверей, запах сырости; в основном здании мебель гораздо лучше и более просторно. Минибар пополняли неохотно, приходилось каждый день звонить на ресепшн. Питание скудное, каждый день одно и тоже, не тянет на 5*. Официанты работать не хотят, ленивые и небрежные. Анимация ужасная, такой за 10 летний опыт отдыха в отелях 5* и класса Lux нигде не встречала. Очень скучный отель!!! Руководству отеля необходимо пересмотреть график работы аттракционов, как можно было додуматься чтобы они работали в жару с 16:30 и всего до 19:00. В соседнем отеле все веселье в том числе и аттракционы начинали работать после ужина, когда все люди расположены к релаксу, в то время как в Туране была тоска смертная. Море чистое, но заход плохой-булыжники. Территория большая, но красивых композиций и интересных мест для фото совсем нет. Вообщем отель не плохой, но за приемлемую стоимость( чего не сказать глядя на цены 2015 года).