АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
701 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in April 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Abstained
3.5
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в апреле2015г, была инфекция

Translate

Всем привет! Только решилась на отзыв. Начну с того, что в ТА этот отель нам позиционировали как "супер-пупер-новый-шикарный-отель-там все новое-люкс на люксе". До этого мы ездили через другое ТА и наша ошибка, что даже отзывы не почитали толком, полностью доверились! Отдыхать ездили с мужем и ребенком 1 год.

Во1, это номера. Номера стандарт располагаются в 8 корпусе- это самый дальний, старый и ужасный корпус, когда идешь, кажется, что переступил какую-то границу из мира света в мир тьмы))) номер очень маленький, раздельные кровати, балкона нет, в номерах, окна которых выходят на улицу, на окне решетка. Мы были в таком шоке, что словами не передать. Придя на ресепшн, оказалось, нас таких очень много. Люди не знали , куда ехали. То есть могу со 100% уверенностью сказать, что мы такие не одни были, люди ругались, кричали, а что толку? Девушка русскоговорящая сказала, что "там находятся номера стандарт уровня 3*". Ответ был один, что "ваш ТО в курсе таких номеров, и обман идет с его стороны". С горем пополам на второй день удалось переселиться в 7 корпус с доплатой в 100$. Там уже стандартные номера египетских отелей 5*.

Во2, это вторая линия. Мы этого тоже не знали. Читала лишь, что пляж один на два отеля. До этого мы отдыхали в Титанике и там тоже 1 пляж на 2 отеля, но оба отеля находятся на первой линии. Когда я спрашивала у девушки в агентстве, она сказала, что "там идти то минуты 3, ерунда". В итоге от отеля до пляжа 3,5 км!

В3, ребенок подхватил инфекцию, ротовирус. Мы также такие были не одни. И это не отравление и не адаптация. Слышала, что у ротовирусов бывает сезонность, поэтому если кто-то планирует в этот отель в апреле 2016 г с малышом- имейте ввиду.

В4, пляж маленький, очень открытый и продуваемый. Это не бухта, и спасения от ветра нет.

Сама территория отеля небольшая - мало зелени и мест для прогулок. Вся территория это практически одни бассейны! Есть горки. Так что кто любит отдых у бассейна- отель однозначно подходит. На выходные приезжают арабские семьи. В лобби в обед и вечером места не найти. В ресторане тоже самое- очень часто очереди. Но официанты работают достаточно быстро, персонал приветливый и дружелюбный. Кроме отельного врача. Если что-то случилось, сразу обращайтесь по страховке и настаивайте на госпитале Нил . Потому что тот, в который везут (название не помню) - отвратительное место, где полная антисанитария. Если будет интерес- подробней напишу в комментарии.

Added: 31.08.2015 13:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 470 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте Алия. Действительно все стандарты находятся в корпусе 8, это старый корпус отеля 3* Аида Верде. Действительно, именно туроператор вводит наших туристов в заблуждение не объясняя, что и к чему. Вопрос про госпиталь Нил, где находится, как, в случае необходимости, попасть туда и т.п.
Здравствуйте! Я думаю, турагент тоже прекрасно знает, куда отправляет людей)
Госпиталь Нил находится в районе аэропорта, добраться туда можно на такси, но они слишком большую цену задирают. Ну а по страховке - бесплатный трансфер Просто они возят в самую дешевую больницу, поэтому нужно изначально требовать это в ходе телефонного разговора. И в любой больнице нужно следить самим- чтобы врачи мыли руки, надевали перчатки, использовали одноразовые шприцы..
Алия, это ваш тур агент вам так "помог" . Когда мы заказывали путевки то нам сразу сказали , что с ребенком (1,5 года) в стандарты не селят!!! И до моря 10 мин максимум ! Жаль, что у вас отдых не удался!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алия
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 701