АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Justiniano Club Park Conti 5*

Turkey Okurcalar Alanya
Ask a question Add review
Bronze status
1020 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
 - Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле...

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле с 16.08.15-25.08.2015. Территория отеля действительно большая и зеленая, пляж хороший. Море было теплое, погода не подвела, в общем это о плюсах.

Теперь о минусах! Отелю лет 20, поэтому номера мягко говоря не очень. Уборка отвратительная, на это жаловались все отдыхающие, но с этим мы смирились ещё прочитав отзывы, поэтому за все время просили убраться только два раза, и то постельное бельё нам так и не поменяли. Детей в отеле было очень много, сложилось впечатление, что им не чем заняться (ими никто не занимается) поэтому они только в бассейне. На ресепшен не очень то и любезные девушки. За время отдыха у нас ломался замок в номере, починили быстро.Комплимент от отеля получили (вино и фрукты).

Рестораны Аля-карте не понравились: мексиканский -есть невозможно, официанты небрежно швыряют тарелки на стол; итальянский - вкусно, но десерта так и не дождались; рыбный - вкусно, но очень долгое обслуживание.

Анимация утром у бассейна вполне нормальная, спасибо ребятам (Саша,Тимур,Жан,Таня). В столовой вечная очередь, все хотят сидеть в помещении с кондиционером, поэтому приходили всегда к открытию, и выбор больше и место себе можно найти. Завтракали на террасе с видом на море.

В целом отель на твердую 4, не больше.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
3.0 Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 31.08.2015 11:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
20:02 31.08.15
Добрый день уважаемая Милена!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Администрация отеля очень ценит время которое Вы уделили для написания этого отзыва.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле со всеми этими проблемами.
Приносим извинения за то что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Милена
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 3 907