АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
653 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a couple in August 2015
19.08.15 - 30.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование полнейшее!!!!!!

Translate

Жили в 3-ем корпусе, номер дали с видом на бассейн и бар, 3226, радует что не на сторону стройки, которая и днем и ночью гремела... За все 11 дней отдыха, не поменяли постельное!Полетенец на 2х человек было вего 5, потом одно забрали и больше не приносили, "мыльно-рыльные" принадлежности были только в день заезда и все, попросила чтоб принесли еще, но мне сказали что нет и могут дать только мыло. Первый уборщик убирал оч хорошо, веселил фигурками из покрывал, полотенец и вещей, за очень хорошую работу дали ему чаевые, а второй который убирал оставшиеся 4 дня, было просто нереально грязно, что мне самой пришлось протирать пол от грязи. 1,5 суток не могли положить туалетную бумагу, пока я уже не психанула и не тыкнула на это!!!! Кандер, телик, холодильник, свет работали. Был чайник, только толку от него не было, чая и кофе в номере не было, точно так же как и воды, которую сами наливали в барах и в СТОЛОВКЕ( ресторан типа). Входную дверь чинили сами, т.к персонал не может ничего делать нормально, а вернее НЕ ХОЧЕТ!!! Хамское отношение барменов( не всех, но в основном), просишь воду или безалкогольные напитки, а слышишь в ответ: Ты что не бухаешь??? Давай пей алкоголь и т.д!!! По утрам стояла жуткая вонь на улице, от поливки растений. В столовке не всегда было место, столы протиральсь одной тряпкой, просто смахивали все на пол и на стулья, приборы иногда были грязные, салфетки жидили, мол вас 5 человек, вот вам 5 салфеток и не одной больше, вырывали прямо из рук. Еда нормальная, правда успела поднадоесть до безумия, еще чем-то траванулись, пили таблетки половину отдыха. Арабы, это вообще отдельная история, против них ничего не имею, живут и живут нам не мешали и мы им тоже,НО просто противно, когда видишь, что их дети ГРЯЗНЫМИ руками берут еду, не понравилось положили на место, еще и облизывать успевали, жуть одним словом!!!!!! До пляжа далеко, пирс еще дальше, пока дойдешь, от жары с ума сойдешь, ладно хоть рыбки плавали красивые! Ездили на экскурсии, гиды очень хорошие, рассказывали все интересно! Единственное, когда возвращались с дайвинга в отель, ехали на мини- автобусе( маршрутка) водитель гнал 120-130 км/ч, не смотрел на дорогу, в итоге сжог резину при торможении, перед лежачим полицейским( кто был в египте, знает какие они у них там), на котором мы подлетели вверх и с силой бухнулись на дорогу, все туристы сидевшие в салоне, подлетели по полотка и ударились кто чем.Слава Богу, ни кто не пострадал!!!!!!Всё что услышали от водителя: извините, было сказано на ОТ*Ебись с улыбкой....Отельный гид не понравился, ни какой работы с туристами...лишь бы впихнуть экскурсию...Через Anex Tour больше ни куда не поедем, ужасно ужасно и еще рах ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!В день выезда на ресепшене, срезают браслеты в 12 часов, сказала, что потеряла, когда плавала в море, сотрудник ответил: иди и принеси мне его сюда, как хочешь. Ответила: что мне плевать, хочет, пусть сам идет и ищет его в море, раз он так ему сильно нужен. Что за бред вообще с браслетами??? Ни в одном другом отеле их не снимают и не срезают! Вообщем, не рекомендую отель, с очень большим натягом на 3* в Египте любят, даже облизывают, европейцев и арабов, русских не любят, везде только деньги подавай и еще лезут в наглую, приходилось отшивать. Очень жаль, чтот такое плохое отношение. Впечатление о египте осталось не самое лучшее, возвращатся больше не хочется!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 30.08.2015 21:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 220) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2015
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 4
  • Readership: 3 827